SaaS Implementation Analyst

Kingfisher Recruitment; Sint-Pieters; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen + laadkaart (EU) en laad

Maaltijdcheques

Nettovergoedingen

Hospitalisatieverzekering (ook voorGez

Résumé du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een implementatieanalist voor een Belgische softwareorganisatie die internationale klanten bedient. Je begeleidt klanten van kick-off tot go-live en nazorg, analyseert processen, en configureert de cloudoplossing. Je werkt tussen NL en EN en schakelt met diverse stakeholders.

De rol biedt afwisselend werken op afstand en af en toe on-site in een internationale context; gewerkt wordt vanuit België met focus op cloudoplossingen en implementatieprocessen.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma in relevante richting, zoals Grafische of Economie/IT.
• Ervaring als Implementatie analist, business analist of gelijkaardig.
• Analytisch, oplossingsgericht en werkt graag met verschillende stakeholders.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Begeleid klanten van kick-off tot go-live en nazorg.
• Verdiep je in bedrijfs- en productieprocessen en breng workflows in kaart.
• Vertaal vereisten naar de correcte inrichting van het softwareplatform.
• Analyseer huidige werking, configureer de oplossing en begeleid verandermanagement.
• Werk deels op afstand via workshops en digitale meetings; soms ter plaatse.

Connaissances

Analytisch denken

Oplossingsgericht

Stakeholder management

Nederlands & Engels

Formation

Bachelor Grafische

Master Economie/IT of gelijkaardig

Description du poste

Deze organisatie is een gevestigde Belgische firma die gespecialiseerde oplossingen ontwikkelt voor internationale bedrijven. Hun technologie vormt een belangrijke schakel in de dagelijkse werking van klanten wereldwijd en ondersteunt complexe processen.

Vandaag bouwen ze volop aan een nieuwe generatie van hun software. Het platform combineert cloudtechnologie, automatisering en een moderne gebruikerservaring.

Ze breiden hun implementatie team uit, puur ter uitbreiding.

Takenpakket

In deze rol begeleid je klanten van kick-off tot go-live en nazorg. Je verdiept je in hun bedrijfs- en productieprocessen, brengt workflows en noden in kaart en vertaalt deze naar een correcte inrichting van het softwareplatform.

Je begrijpt hoe processen in elkaar zitten en hoe software deze kan ondersteunen. Je analyseert samen met de klant de bestaande werking, configureert de oplossing en begeleidt hen doorheen de verandering naar een nieuwe digitale werkwijze.

Een groot deel van de implementaties kan van op afstand gebeuren via workshops en digitale meetings gezien hun oplossing Cloud-based is. Daarnaast ga je afhankelijk van het project heel af en toe ook ter plaatse voor analyses, opleidingen of belangrijke fases van de implementatie.

Uiteraard werk je ook met het R&D team om het product vanuit jouw ervaringen nog beter te maken.

• Bachelor in Grafische, of Masterdiploma in Economie, IT of gelijkaardig
• Ervaring als Implementatie analist, business analist of gelijkaardig
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en werkt graag met verschillende stakeholders
• Je werkt in het Nederlands & het Engels

Je komt terecht in een internationale softwareorganisatie waar je mee aan de basis staat van de uitrol van een nieuwe cloudoplossing.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Bedrijfswagen + laadkaart (EU) en laadpaal
• Maaltijdcheques
• Nettovergoedingen
• Hospitalisatieverzekering (ook voor gezin) + ambulante kosten