Business Analyst | Software Implementations

Kingfisher Recruitment; Aalter; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Ambulante kosten

Résumé du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een Implementatieanalist voor een internationale softwareorganisatie. Je begeleidt klanten van kick-off tot go-live en nazorg, vertaalt klantnoden naar een juiste inrichting van ons cloudplatform en werkt aan procesoptimalisatie.

De rol combineert remote workshops en af en toe on-site analyses en training, met samenwerking naar het R&D-team om het product continu te verbeteren.

Qualifications

• Analytisch denkkader en probleemoplossing.
• Inzicht in bedrijfs- en productieprocessen.
• Vaardigheid in samenwerken met meerdere stakeholders.

Responsabilités

• Klanten begeleiden van kick-off tot go-live en nazorg.
• Verdiepen in bedrijfs- en productieprocessen en workflows in kaart brengen.
• Nodige Configuratie op basis van klantbehoeften en veranderingsmanagement.
• Samen met klant huidige werking analyseren en oplossing configureren.
• Implementaties deels op afstand via workshops en digitale meetings; soms ter plaatse.
• Samenwerken met R&D om product te verbeteren.

Connaissances

Analytisch

Oplossingsgericht

Stakeholders betrekken

Nederlands & Engels

Formation

Bachelor Grafische / Master Economie/IT

Description du poste

• Aalter (Oost-Vlaanderen)

Deze organisatie is een gevestigde Belgische firma die gespecialiseerde oplossingen ontwikkelt voor internationale bedrijven. Hun technologie vormt een belangrijke schakel in de dagelijkse werking van klanten wereldwijd en ondersteunt complexe processen.

Vandaag bouwen ze volop aan een nieuwe generatie van hun software. Het platform combineert cloudtechnologie, automatisering en een moderne gebruikerservaring.

Ze breiden hun implementatie team uit, puur ter uitbreiding.

Takenpakket

In deze rol begeleid je klanten van kick-off tot go-live en nazorg. Je verdiept je in hun bedrijfs- en productieprocessen, brengt workflows en noden in kaart en vertaalt deze naar een correcte inrichting van het softwareplatform.

Je begrijpt hoe processen in elkaar zitten en hoe software deze kan ondersteunen. Je analyseert samen met de klant de bestaande werking, configureert de oplossing en begeleidt hen doorheen de verandering naar een nieuwe digitale werkwijze.

Een groot deel van de implementaties kan van op afstand gebeuren via workshops en digitale meetings gezien hun oplossing Cloud-based is. Daarnaast ga je afhankelijk van het project heel af en toe ook ter plaatse voor analyses, opleidingen of belangrijke fases van de implementatie.

Uiteraard werk je ook met het R&D team om het product vanuit jouw ervaringen nog beter te maken.

• Bachelor in Grafische, of Masterdiploma in Economie, IT of gelijkaardig
• Ervaring als Implementatie analist, business analist of gelijkaardig
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en werkt graag met verschillende stakeholders
• Je werkt in het Nederlands & het Engels

Je komt terecht in een internationale softwareorganisatie waar je mee aan de basis staat van de uitrol van een nieuwe cloudoplossing.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Bedrijfswagen + laadkaart (EU) en laadpaal
• Maaltijdcheques
• Nettovergoedingen
• Hospitalisatieverzekering (ook voor gezin) + ambulante kosten