Responsable de point de vente en électricité (H/F/X)

AIB; Libramont-Chevigny; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

AIB recherche un responsable de point de vente pour son site de Libramont. Vous accueillerez et conseillerez les clients, proposerez des solutions techniques adaptées et gérerez les commandes et les stocks.

Vous assurerez un suivi client multicanal, contribuerez au merchandising et pilots les opérations quotidiennes du magasin en collaboration avec le Cluster Manager et l'équipe locale.

Qualifications

• Formation technique en électricité et connaissance des produits du secteur.
• Expérience significative en vente B2B et atteinte d'objectifs.
• Capacité à gérer une équipe et à fédérer les collaborateurs.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et proposer des solutions techniques adaptées.
• Suivre la clientèle par téléphone, e-mail et en point de vente.
• Élaborer les offres et gérer les commandes et stocks.
• Mettre en avant les produits et les promotions fournisseurs.
• Participer au merchandising et à l'attractivité du magasin.
• Contribuer aux opérations quotidiennes du magasin et RH avec le Cluster Manager.

Connaissances

Vente B2B

Orientation objectifs

Relation client

Esprit d'équipe

Communication

Leadership

Gestion des priorités

Formation

Formation technique en électricité

Description du poste

Pour une entreprise active dans le secteur de l'électricité, nous sommes à la recherche d'un responsable de point de vente (h/f/x) sur le site de Libramont.

Vos responsabilités :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en leur proposant des solutions et produits techniques adaptés à leurs besoins
• Assurer un suivi régulier de la clientèle par téléphone, e-mail et en point de vente
• Élaborer les offres commerciales, gérer les commandes et veiller au suivi des stocks
• Mettre en avant les produits ainsi que les offres promotionnelles et actions fournisseurs
• Participer à l'aménagement et à l'attractivité de l'espace de vente grâce à un merchandising efficace
• Contribuer aux opérations quotidiennes du magasin : réception, stockage, expédition des marchandises, gestion des retours, etc.
• Assurer, en collaboration avec le Cluster Manager, la bonne gestion et le développement de la filiale
• Participer à la gestion de l'équipe en concertation avec le Cluster Manager (suivi RH, gestion des congés, évaluations, accompagnement des collaborateurs, etc.)
• Maintenir à jour ses connaissances techniques et commerciales grâce aux formations internes et à une veille active sur les évolutions du secteur
• Apporter un soutien au représentant dans ses missions techniques et commerciales.

Votre profil

• Vous avez une formation technique en électricité, complétée par une solide connaissance des produits et solutions du secteur
• Vous avez une expérience significative dans la vente B2B, avec une forte orientation vers l'atteinte des objectifs et la satisfaction client
• Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et le sens du service, permettant d'identifier et de comprendre les besoins spécifiques des installateurs
• Vous avez une première expérience réussie dans la gestion ou l'encadrement d'une équipe
• Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes autonome et vous avez la capacit à gérer efficacement les priorités
• Vous avez de bonnes compétences en communication et vous avez un véritable esprit d'équipe
• Vous avez un leadership naturel, associé à une capacité à fédérer, accompagner et motiver les collaborateurs au quotidien.