Responsable de magasin (H/F/X)

Mission régionale pour l'Insertion et l'Emploi pour Verviers - Mission régionale pour l'Insertion et; Baelen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Mission régionale pour l'Insertion et l'Emploi pour Verviers - Mission régionale pour l'Insertion et cherche un(e) responsable de magasin pour assurer l'ouverture et la fermeture, veiller à la tenue et au merchandising, et superviser les stocks. Vous animerez les équipes et planifierez les besoins en personnel tout en traitant les réclamations des clients et en garantissant la sécurité des lieux.

Le candidat idéal fédérera les équipes, proposera des améliorations organisationnelles et assurera

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin souhaitée.
• Capacité à fédérer une équipe.
• Maîtrise des règles de sécurité et d'inventaire.

Responsibilities

• Garantir l'ouverture et la fermeture du magasin.
• Veiller à la tenue du magasin, supervision du merchandising.
• Contrôler l'état des stocks et réaliser les inventaires.
• Animer quotidiennement les équipes.
• Planifier les besoins en personnel à la semaine et au mois.
• Traiter les réclamations des clients et fournisseurs.

Job description

• Prendre connaissance du guide conceptuel de l’enseigne et s'y référer.


• Garantir l'ouverture et de la fermeture du magasin.


• Veiller à la bonne tenue du magasin, superviser le merchandising.


• Contrôler l'état des stocks, superviser les approvisionnements, préparer et réaliser les inventaires.


• Participer activement aux tâches d'exploitation du magasin dont réception des marchandises, mise en rayon des produits, activités de caisse et autres taches.


• Appliquer les méthodes de gestion de stock : réception et mise en rayon des produits.


• Proposer des changements d'organisation et dynamiser commercialement le magasin.


• Faire respecter les pratiques et méthodes de travail.


• Prévenir la perte de marchandises et de commandes en évitant la casse de produits lors de la manutention et le vol des produit.


• Gérer la démarque : vérifier les commandes, leur réception, les références des produits et leur encaissement.


• Assurer l'entretien du bâtiment et des équipements liés à la sécurité des personnes.


• Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.


• Animer quotidiennement les équipes.


• Planifier les besoins en personnel à la semaine, au mois, à l'année.


• Répartir de manière équitable les tâches à réaliser par les employés : élaboration du planning.


• Définir par le dialogue auprès de son équipe, les objectifs à atteindre et l'organisation qui en découle.


• Fédérer les équipes des différents secteurs du magasin afin de faciliter l'atteinte des objectifs.


• Contrôler l'organisation et la réalisation des activités dans le magasin.


• Former et développer les compétences du personnel.


• Être dans une position d'exemplarité vis-à-vis de ses équipes.


• Réaliser les entretiens d'évaluation - Planifier et valider les demandes de congés en les transmettant au service des ressources humaines.


• Réceptionner les arrêts de travail et en informer immédiatement le service des ressources humaines.