Responsable d’Agence – KPI, Équipes & Voiture de société

Comfort Energy Group; Wallonië; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Eco-chèques

Voiture de société avec carte carburR?

32 jours de congé

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

Plan vélo après 6 mois

Coach bien-être

Job summary

Comfort Energy recherche un Branch Manager pour diriger une région en Belgique. Vous conduisez les opérations, optimisez les tournées et assurez la performance via Power BI et d’autres outils, tout en encadrant les équipes et en garantissant sécurité et qualité du service.

Le poste exige un master en économie ou équivalent, un management terrain et une orientation résultats marquée, avec une capacité à piloter les KPI et à faire évoluer les pratiques face au changement.

Qualifications

• Master à orientation économique ou expérience équivalente.
• Manager de terrain (hands-on) proche des équipes.
• Excellent communicateur avec objectifs clairs.
• Autonome et orienté résultats avec sens des process.
• Structuré et organisé, axé procédés et plans.
• Capacité d’analyser rapidement et de décider sur KPI.

Responsibilities

• Mettre en œuvre la politique opérationnelle et piloter les KPI d’efficacité et de qualité du service.
• Planifier et suivre les opérations, optimiser l’utilisation des chauffeurs et des ressources.
• Encadrer les équipes opérationnelles et de planification, développer les collaborateurs.
• Identifier les améliorations des processus et suivre les KPI.
• Collaborer avec les équipes internes et maintenir de bonnes relations avec les interlocuteurs.
• Gérer les infrastructures (dépôts, bâtiments, véhicules, équipements) et assurer sécurité et entretien.
• Contribuer à la performance financière et au budget régional.
• Conduire le changement et participer à des projets d’intégration.

Skills

Leadership terrain

Communication

Autonomie

Orientation résultats

Planification

Analyse KPI

Proactivité

Gestion du changement

Gestion d'équipe

Education

Master économie

Tools

Power BI

Job description

Comfort Energy recherche un Branch Manager pour diriger une région en Belgique. Vous conduisez les opérations, optimisez les tournées et assurez la performance via Power BI et d’autres outils, tout en encadrant les équipes et en garantissant sécurité et qualité du service.

Le poste exige un master en économie ou équivalent, un management terrain et une orientation résultats marquée, avec une capacité à piloter les KPI et à faire évoluer les pratiques face au changement.