Responsable Carrosserie – Leadership & Rendement

JOBMATCH; Henegouwen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

JOBMATCH recherche un responsable expérimenté dans le domaine de la carrosserie automobile pour assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, traiter les problèmes et encadrer le personnel. Le poste implique l’analyse des chiffres du service et la mise en place de mesures d’ajustement afin d’améliorer le rendement.

Profil souhaité: expérience avérée en carrosserie, contact client apprécié, souci du détail et capacité à travailler en horaires variables.

Qualifications

• Expérience avérée dans le domaine de la carrosserie automobile.
• Habileté à fidéliser et satisfaire les clients, avec un sens du service.
• Capacité à encadrer et motiver le personnel.
• Aptitude à analyser les indicateurs du service et à proposer des actions correctives.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Traiter les problématiques rencontrées par les clients.
• Encadrer et animer le personnel du service.
• Analyser les chiffres du service et proposer des mesures d’ajustement.
• Veiller à un rendement optimal du service grâce à des actions correctives.

Skills

Expérience carrosserie automobile

Fidélisation client

Encadrement d'équipe

Analyse des chiffres

Job description

JOBMATCH recherche un responsable expérimenté dans le domaine de la carrosserie automobile pour assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, traiter les problèmes et encadrer le personnel. Le poste implique l’analyse des chiffres du service et la mise en place de mesures d’ajustement afin d’améliorer le rendement.

Profil souhaité: expérience avérée en carrosserie, contact client apprécié, souci du détail et capacité à travailler en horaires variables.