Residentieel Product Support Expert

Cebeo; Zedelgem; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Fulltime 39 uur

20 vakantiedagen

6 ADV-dagen

Competitief loon

Jaarlijkse sectorpremie

Bonus

Eindejaarspremie

Vakantiegeld

Fietslease optie

DKV Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Benefits@Work

Opleidingsmogelijkheden en interne mob

Job summary

Cebeo in Zedelgem zoekt een Product Support Residentieel (M/V/X) die nauw contact onderhoudt met residentiële klanten via telefoon en e-mail. Je zet commerciële vaardigheden in om nieuwe diensten en producten aan te bieden en analyseert klantbehoeften om passende oplossingen voor te stellen.

Je volgt offertes en bestellingen administratief en technisch correct op, ondersteunt vertegenwoordigers en blijft via opleidingen op de hoogte van trends.

Qualifications

• Technische opleiding in elektriciteit of gelijkwaardig door ervaring.
• Praktische ervaring met installateurs en klantencontact.
• Georganiseerd met goede communicatieve vaardigheden en teamgeest.

Responsibilities

• Contact met residentiële klanten via telefoon en e-mail.
• Verkoop van diensten, oplossingen en producten met promoties.
• Beoordeel klantbehoeften en stel passende oplossingen voor.
• Zorg voor correcte administratieve, commerciële en technische opvolging van offertes en bestellingen.
• Ondersteun vertegenwoordigers in commerciële en technische taken.
• Blijf via opleidingen op de hoogte van nieuwe producten en trends.
• Werk samen met collega’s uit alle afdelingen.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële vaardigheden

Teamwerk

Organisatie

Education

Technische opleiding elektriciteit

Job description

Cebeo in Zedelgem zoekt een Product Support Residentieel (M/V/X) die nauw contact onderhoudt met residentiële klanten via telefoon en e-mail. Je zet commerciële vaardigheden in om nieuwe diensten en producten aan te bieden en analyseert klantbehoeften om passende oplossingen voor te stellen.

Je volgt offertes en bestellingen administratief en technisch correct op, ondersteunt vertegenwoordigers en blijft via opleidingen op de hoogte van trends.