Product Support Residentieel

Jobat; Zedelgem; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor haar filiaal in Wilrijk een Product Support Residentieel. Je behandelt vragen van residentiële klanten zowel telefonisch als per e-mail en geeft technisch advies aan elektriciens over specifieke productvragen.

Je benut verkoopkansen en biedt nieuwe diensten en producten aan, terwijl je de administratieve en commerciële opvolging van offertes en orders verzorgt. Je werkt samen met collega’s van alle afdelingen en blijft via trainingen op de hoogte van producten en trends in de

Qualifications

• Technisch advies aan professionele elektriciens over vragen binnen de industriële sector.
• Klantbehoeften analyseren en passende oplossingen voorstellen.
• Administratieve en commerciële opvolging van offertes en bestellingen.
• Ondersteunen van verkoopvertegenwoordigers in technische taken.

Responsibilities

• Je staat in nauw contact met residentiële klanten per telefoon en e-mail.
• Je geeft technisch advies over producten aan klanten (elektriciens).
• Je benut verkoopkansen door diensten, oplossingen en promoties onder de aandacht te brengen.
• Je analyseert klantbehoeften en stelt passende oplossingen voor.
• Je zorgt voor correcte opvolging van offertes en bestellingen.

Skills

Klantcontact

Technisch advies

Verkoopvaardigheden

Administratieve vaardigheden

Teamspeler

Job description

Deze distributeur van elektrotechnisch materiaal is nummer 1 partner voor professionele installateurs en bedrijven in heel België.

Jobomschrijving

Heb je een passie voor elektriciteit? Wil jij jouw kennis en ervaring met onze residentiële klanten delen? Uitzoeken wat onze klanten willen en hen adviseren over onze producten? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken om ons team te versterken!

Binnen ons filiaal te Wilrijk , onder verantwoordelijkheid van de Product Support Manager Residentieel, sta jij in voor het behalen van de commerciële doelstelling van de cluster/regio door een correcte administratieve, commerciële en technische behandeling van de vragen van onze klanten.

Product Support Residentieel (M/V/X) zal dit jouw missie zijn:

• Je staat in nauw contact met onze klanten in de residentiële markt, dit zowel per telefoon als per e-mail.
• Je geeft technisch advies aan onze klanten (elektriciens) over specifieke vragen binnen de tak industrie.
• Je gebruikt jouw verkoopvaardigheden om nieuwe diensten, oplossingen en producten aan te bieden aan onze klanten. Hierbij zet je promoties extra in de kijker.
• Je analyseert de behoeften van de klant en stelt passende oplossingen voor.
• Je zorgt voor een correcte administratieve, commerciële en technische opvolging van offertes en bestellingen.
• Je ondersteunt de vertegenwoordigers in commerciële en technische taken.
• Dankzij onze opleidingen blijf je op de hoogte van nieuwe producten en trends binnen de industriële markt.
• Je werkt samen met collega’s uit alle afdelingen.