Relatiebeheerder B2B

Jobat; West-Vlaanderen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een medewerk(st)er voor een onafhankelijk verzekeringskantoor in West-Vlaanderen. Je beheert verzekeringsdossiers voor KMO-klanten, adviseert ondernemers over passende oplossingen en bouwt daarmee duurzame klantenrelaties op.

Je werkt in een jonge, collegiale sfeer in een verzorgde en moderne kantooromgeving. Er is aandacht voor ontwikkeling en je krijgt de kans om steeds complexere dossiers op te nemen en je expertise uit te bouwen.

Responsibilities

• Beheert en volgt verzekeringsdossiers van bestaande KMO-klanten op.
• Adviseert ondernemers over hun verzekeringsbehoeften en denkt mee over oplossingen.
• Beantwoordt vragen van klanten en bouwt duurzame relaties op.
• Analyseert bestaande polissen en bekijkt waar aanpassingen of optimalisaties nodig zijn.
• Zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers.
• Werkt nauw samen met collega’s en andere teams binnen het kantoor.
• Ruimte om technische kennis verder uit te bouwen en dossiers zelfstandig te beheren.

Job description

Jobomschrijving

Je komt terecht in een onafhankelijk verzekeringskantoor dat vanuit een sterke regionale verankering particulieren, zelfstandigen en ondernemingen begeleidt bij hun verzekeringsbehoeften. Doorheen de jaren groeide het kantoor uit tot een organisatie met ongeveer 18 medewerkers, verdeeld over verschillende teams voor particulieren, zakelijke klanten en schadebeheer. Elk team heeft een eigen teamleader en werkt nauw samen met de andere afdelingen.

De organisatie combineert een professionele werking met een toegankelijke, collegiale sfeer. Je werkt samen met een jonge equipe in een verzorgde en moderne kantooromgeving. Er wordt geïnvesteerd in medewerkers en hun ontwikkeling, waardoor je de kans krijgt om steeds complexere dossiers op te nemen en je expertise verder uit te bouwen.

• Je beheert en volgt de verzekeringsdossiers van bestaande KMO-klanten op.
• Je adviseert ondernemers over hun verzekeringsbehoeften en denkt mee over passende oplossingen.
• Je beantwoordt vragen van klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op.
• Je analyseert bestaande polissen en bekijkt waar aanpassingen of optimalisaties nodig zijn.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de dossiers.
• Je werkt nauw samen met collega's en andere teams binnen het kantoor.
• Je krijgt de ruimte om je technische kennis verder uit te bouwen en steeds zelfstandiger dossiers te beheren.

Je hoeft zelf niet actief op zoek te gaan naar nieuwe klanten. De focus ligt op het ondersteunen en adviseren van het bestaande cliënteel. Klanten bezoeken kan, maar is geen verplicht onderdeel van de functie: je kunt jouw rol perfect vanuit het kantoor opnemen.