Regional Project Consultant — Customer Service

Bright Plus Outsourcing Solutions; Sint-Agatha-Berchem; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Netto-onkostenvergoeding

Maaltijdcheques

gsm-abonnement

Bedrijfswagen

Opleiding en webinars

Teambuilding events

Job summary

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die op projectbasis bij diverse bedrijven actief is in de regio Aalst en Sint-Agatha-Berchem. Het project duurt telkens 3 tot 12 maanden en de opdracht kan variëren per klant.

Je beheert klantvraagstukken, coördineert bestellingen en zorgt voor tijdige en correcte afhandeling, terwijl je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en interne teams.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma of relevante ervaring.
• Vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Vlot schakelen tussen Word, Excel en PowerPoint.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van klantaanvragen via telefoon, e-mail en interne systemen.
• Coördineren van bestellingen, leveringen en administratieve processen voor klanten en dealers.
• Verzorgen van een correcte orderverwerking en opvolging van dossiers van A tot Z.
• Aanspreekpunt zijn voor klanten en interne afdelingen en zo een optimale dienstverlening garanderen.
• Bijdragen aan klanttevredenheid door snelle, oplossingsgerichte ondersteuning en opvolging van vragen of klachten.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

PowerPoint

Job description

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die op projectbasis bij diverse bedrijven actief is in de regio Aalst en Sint-Agatha-Berchem. Het project duurt telkens 3 tot 12 maanden en de opdracht kan variëren per klant.

Je beheert klantvraagstukken, coördineert bestellingen en zorgt voor tijdige en correcte afhandeling, terwijl je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en interne teams.