Project Consultant - Customer Service: Varied Projects

Bright Plus; Sint-Agatha-Berchem; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Netto onkostvergoeding

Maaltijdcheques

gsm-abonnement

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen met tankkaart

Opleiding en webinars

Job summary

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die op projectbasis bij bedrijven in de regio Aalst aan de slag gaat. De opdracht duurt 3 tot 12 maanden en varieert in inhoud en sector. Je versterkt het team met klantenservice-ervaring, coördineert orders en ondersteunt bij de aftersales.

Je werkt in een stabiel outsourcingsmilieu en maakt deel uit van ons projectteam. Een vast contract en doorgroeimogelijkheden staan centraal, met opleidingen en evenementen voor professionals.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma op zak of relevante ervaring.
• Vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Projectmatig werken en klantgerichte aanpak vereist.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van klantaanvragen via telefoon, e-mail en interne systemen.
• Coördineren van bestellingen, leveringen en administratieve processen voor klanten en dealers.
• Verzorgen van een correcte orderverwerking en opvolging van dossiers van A tot Z.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Actief bijdragen aan klanttevredenheid door snelle, oplossingsgerichte ondersteuning en opvolging van vragen of klachten.

Skills

Nederlands

Frans

Engels

Klantgerichtheid

Analytisch denken

Projectmatig werken

Flexibel

Organisatievermogen

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

MS Word

Excel

PowerPoint

Job description

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die op projectbasis bij bedrijven in de regio Aalst aan de slag gaat. De opdracht duurt 3 tot 12 maanden en varieert in inhoud en sector. Je versterkt het team met klantenservice-ervaring, coördineert orders en ondersteunt bij de aftersales.

Je werkt in een stabiel outsourcingsmilieu en maakt deel uit van ons projectteam. Een vast contract en doorgroeimogelijkheden staan centraal, met opleidingen en evenementen voor professionals.