Project Consultant - Customer Service Medewerker

Jobat; Sint-Agatha-Berchem; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Project Consultant die tijdelijk bij bedrijven in regio Aalst werkt, met een vast contract op projectbasis. De projecten duren doorgaans 3 tot 12 maanden en variëren per opdracht.

Je start als Customer Service Medewerker binnen de aankoopafdeling bij een modern bedrijf in Sint-Agatha-Berchem; je beheert klantvragen via telefoon, e-mail en interne systemen en coördineert orders en administratie.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van klantaanvragen via telefoon, e-mail en interne systemen.
• Coördineren van bestellingen, leveringen en administratieve processen voor klanten en dealers.
• Verzorgen van een correcte orderverwerking en opvolging van dossiers van A tot Z.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Actief bijdragen aan klanttevredenheid door snelle, oplossingsgerichte ondersteuning en opvolging van vragen of klachten.

Job description

Werken bij Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je aansluit bij ons allround projectteam. Daarnaast hebben we ook een HR projectteam en freelanceteam. Samen vormen zij onze pool van experten.

Die pool vangt tijdelijke projecten op bij bedrijven om zo een stabiele en kwalitatieve oplossing te bieden voor hun tijdelijke noden.

Als projectmedewerker werk je dus in kmo’s/ multinationals in verschillende sectoren. Je job varieert binnen onze vakdomeinen: administratie, management support, sales, marketing, aankoop, logistiek en human resources.

Jobomschrijving

Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Aalst. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigingen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over een zitje op de eerste rij bij het beste en snelstgroeiende detacheringsteam in België.

In dit eerste project ga je aan de slag als Customer Service Medewerker binnen de aankoopafdeling bij een moderne bedrijf in Sint-Agatha-Berchem.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren en opvolgen van klantaanvragen via telefoon, e-mail en interne systemen.
• Coördineren van bestellingen, leveringen en administratieve processen voor klanten en dealers.
• Verzorgen van een correcte orderverwerking en opvolging van dossiers van A tot Z.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Actief bijdragen aan klanttevredenheid door snelle, oplossingsgerichte ondersteuning en opvolging van vragen of klachten.

Na dit project zorgen we voor een naadloze overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.