RÉCEPTIONNISTE BILINGUE FR/NL (H/F/X)

Triangle Solutions RH SA; Belgique; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation adaptée

Environnement propice à l'évolution

Prime du dimanche

Prime d'entretien des vêtements

Intérim en vue d'engagement

Résumé du poste

Pairi Daiza, le parc zoologique renommé, recherche une Réceptionniste Bilingue FR/NL pour le site de Brugelette. Vous accueillerez les visiteurs, fournirez les informations sur les séjours et gérerez les formalités d'arrivée et de départ.

Le candidat idéal maîtrise le néerlandais, parle anglais comme atout, et sait travailler en équipe tout en restant autonome. Intégration au sein d'une équipe dynamique avec possibilités d'évolution.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur hôtelier, idéalement comme réceptionniste.
• Diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou Secrétariat souhaité.
• Maîtrise du néerlandais; l'anglais est un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques de la suite Office.
• Présentation soignée et excellente aptitudes à la communication.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant membre actif de l'équipe.
• Flexibilité horaire, y compris weekends et jours fériés.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel.
• Fournir des informations complètes sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs.
• Gérer les formalités administratives (arrivées/départs).
• Répondre professionnellement aux demandes d'information des clients.
• Effectuer la facturation des séjours et procéder à l'encaissement des paiements.
• Tenir à jour les comptes-clients et assurer des tâches de secrétariat.

Connaissances

Expérience hôtelière

Néerlandais courant

Anglais facultatif

Maîtrise Office

Aptitudes communication

Autonomie & esprit d'équipe

Formation

Bachelier en Hôtellerie/Tourisme/Secrétariat

Outils

Office Suite

Description du poste

Description brève

Nous sommes à la recherche d'un(e)Réceptionniste Bilingue FR/NL pour le parc Pairi Daiza, situé à Brugelette.

La fonction

En tant queRéceptionniste Bilingue FR/NL, vous serez amené(e) à :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel


• Fournir des informations complètes sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs et les services offerts par l'hôtel


• Gérer efficacement les formalités administratives en remplissant les fiches d'arrivée et de départ


• Répondre de manière professionnelle et courtoise aux demandes d'information des clients


• Effectuer avec précision la facturation des séjours et procéder à l'encaissement des paiements


• Assurer la tenue à jour des comptes-clients et accomplir diverses tâches de secrétariat nécessaires au bon fonctionnement de la réception

Le profil

Les qualifications requises pour le poste deRéceptionniste Bilingue FR/NLcomprennent :

• Expérience significative dans le secteur hôtelier, de préférence en tant que réceptionniste


• Diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou Secrétariat souhaité


• Maîtrise fluide du néerlandais, la connaissance de l'anglais serait un avantage supplémentaire


• Bonne maîtrise des outils informatiques de la suite Office


• Présentation soignée et excellente aptitude à la communication


• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe


• Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.

Notre client

Elu meilleur Zoo d'Europe à plusieurs reprises, le parc à la renommée mondialePairi Daizaest à la recherche d'unRéceptionniste Bilingue FR/NL(h/f/x)

L'offre

• Un cadre de travail unique dans une société en perpétuel développement


• Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution


• Salaire attractif (prime du dimanche et prime d'entretien des vêtements)


• Intérim en vue d'engagement (CDD)