Réceptionnist(e)

Axis Group - HR Advisor; Brussel; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Horaires fixes 11h–19h

Centre de Bruxelles

Résumé du poste

Axis Group recrute une réceptionniste dynamique à Bruxelles. Vous serez le visage accueillant de l'entreprise et garantirez une première impression professionnelle et chaleureuse.

Vous parlerez couramment néerlandais, français et anglais, gérerez les appels et la coordination des visiteurs, et soutiendrez le fonctionnement quotidien du bureau dans un environnement moderne et collaboratif. Horaires 11h-19h, centre-ville, avec flexibilité occasionnelle.

Qualifications

• Parler NL/FR/EN couramment.
• Expérience accueil/administratif souhaitée.
• Bonne organisation et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir clients et visiteurs avec professionalisme.
• Gérer les appels entrants et orienter les demandes.
• Préparer les salles de réunion et assurer le courrier/flux d’informations.
• Gérer les stocks de fournitures et interagir avec les fournisseurs.
• Contribuer à un environnement de travail ordonné et efficace.

Connaissances

Trilingue NL/FR/EN

Orientation client

Outils

Office 365

Description du poste

Rejoignez une équipe dynamique en tant que réceptionniste : vous serez le visage accueillant de l'entreprise pour les clients et les visiteurs, et donnerez le ton grâce à votre professionnalisme et à votre attitude chaleureuse. Votre rôle est essentiel pour créer une première impression positive tout en assurant le bon fonctionnement des services. Idéal pour une personne parlant couramment le néerlandais, le français et l'anglais, ce poste vous permettra de vous épanouir dans un environnement collaboratif et dynamique, tout en profitant d'un espace de travail moderne situé au cœur animé de Bruxelles. Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et prêt(e) à interagir avec des personnes d'horizons variés, nous vous invitons à postuler et à faire la différence ! À ce poste, vous serez le premier point de contact des clients et des visiteurs, incarnant le professionnalisme et le service attentionné qui font la réputation de notre client. Votre attitude positive et votre souci du détail permettront de garantir que chaque interaction laisse une impression durable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la réceptionniste du matin afin d'assurer la fluidité du travail tout au long de la journée.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients, les invités et les partenaires commerciaux avec professionnalisme et respect ;
• Traiter les appels entrants et rediriger les demandes rapidement et efficacement ;
• Préparer les salles de réunion afin d’offrir une expérience client fluide et accueillante ;
• Superviser la gestion du courrier entrant et sortant, des services de messagerie et des livraisons ;
• Participer aux tâches administratives telles que le traitement des documents, le classement et l’impression ;
• Gérer les stocks de fournitures de bureau et communiquer avec les fournisseurs si nécessaire ;
• Contribuer à un environnement de travail ordonné, professionnel et agréable ;
• Apporter une aide pratique aux membres de l’équipe et contribuer au bon fonctionnement du bureau.

Le candidat idéal :

• Maîtrise le néerlandais, le français et l'anglais ;
• Possède une solide expertise des applications Office 365 ;
• Aime interagir avec les autres et veiller à ce qu'ils se sentent valorisés ;
• fait preuve de responsabilité et cherche activement des solutions ;
• est bien organisé(e) et attentif(ve) aux nuances ;
• garde son sang-froid et reste efficace lorsque les priorités changent ;
• fait preuve de fiabilité, de discrétion et d'un comportement professionnel ;
• s'épanouit dans un environnement dynamique et apprécie le travail en équipe.

Notre client vous propose :

• Une rémunération compétitive à la hauteur de vos compétences et de votre expertise.
• L'opportunité d'intégrer un environnement de travail dynamique, innovant et collaboratif, où le travail d'équipe et la qualité sont prioritaires, et où la contribution de chacun est reconnue et valorisée.
• Un environnement de travail moderne situé dans le centre animé de Bruxelles.
• Des horaires de travail standard de 11 h à 19 h, conçus pour assurer une continuité avec le personnel d'accueil du matin tout au long de la journée.
• Une certaine flexibilité dans vos horaires pourra parfois être nécessaire pour faciliter le bon fonctionnement du bureau.