Réceptionnaire Automobile — Service Après-Vente & Client

Tempo-Team NV (Belgium); Luik; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Tempo-Team NV (Belgium) recherche un réceptionnaire automobile pour fournir un service après-vente exemplaire. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de planifier les rendez-vous et de conseiller sur les réparations.

Le candidat idéal a une expérience dans un rôle similaire, un attrait pour le secteur automobile et un bon esprit d'équipe. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et la qualité des services.

Qualifications

• Expérience dans une fonction similaire.
• Attrait pour le secteur automobile.
• Bonne relation client.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule.
• Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier.
• Conseiller les clients sur le type et le coût des réparations.
• Établir les ordres de réparation et les devis.
• Facturer les travaux réalisés.
• Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Traiter les réclamations.

Connaissances

Relation client

Travail d'équipe

Description du poste

Tempo-Team NV (Belgium) recherche un réceptionnaire automobile pour fournir un service après-vente exemplaire. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de planifier les rendez-vous et de conseiller sur les réparations.

Le candidat idéal a une expérience dans un rôle similaire, un attrait pour le secteur automobile et un bon esprit d'équipe. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et la qualité des services.