Receptionist garage

Jobat; Aarschot; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Moderne werkplek

Open bedrijfscultuur

Résumé du poste

Jobat zoekt een Receptionist(e) / Verantwoordelijke Koetswerkafdeling voor een toonaangevende autogroep in Vlaams-Brabant. Je verwelkomt klanten, maakt werkorders aan en coördineert met atelier en magazijn zodat onderdelen tijdig beschikbaar zijn.

Je bent communicatief, organisatorisch sterk en werkt met Office-toepassingen. Rijbewijs B is een pluspunt. Een marktconform loon, opleiding on the job en doorgroeimogelijkheden maken deze functie aantrekkelijk.

Qualifications

• Goede basiskennis van mechanica en koetswerk/carrosserie.
• Communicatief sterk, klantvriendelijk en kalm onder druk.
• Vlot met Office-toepassingen en snelle leercurve voor nieuwe software.
• Organisatorisch: punctueel, betrouwbaar en zelfstandig, maar ook teamspeler.
• Geldig rijbewijs B (rijbewijs C is een troef).

Responsabilités

• Uitpakken van klanten bij binnenkomst, geruststellen en luisteren naar hun verhaal.
• Opstellen van duidelijke werkorders en offertes.
• Schakelen tussen receptie, magazijn en atelier en zorgen dat onderdelen tijdig klaarstaan.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails van particulieren en collega’s.
• Contacten met schade-experts en verzekeringsmaatschappijen voor vlotte afhandeling.
• Einde van de rit: heldere facturatie en overdracht van de wagen aan de klant.

Description du poste

Functie

Word jij onze nieuwe Receptionist(e) / Verantwoordelijke Koetswerkafdeling?

Waar kom je terecht?

Je stapt binnen bij een toonaangevende, dynamische en groeiende autogroep met meerdere moderne vestigingen in de regio. Je komt terecht in een hecht en gedreven team van servicemedewerkers en carrosseriespecialisten die elkaar versterken en elke dag het beste van zichzelf geven. Korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en volop ruimte voor jouw persoonlijke groei maken dit dé plek waar je met een glimlach aan je werkdag begint!

Jouw dag als Receptionist(e) / Verantwoordelijke Koetswerkafdeling

• Je start de ochtend met een vriendelijke glimlach aan de balie: je ontvangt klanten die hun wagen binnenbrengen voor herstelling, stelt hen gerust en luistert aandachtig naar hun verhaal.
• Je maakt duidelijke werkorders op voor het atelier en stelt nauwkeurige bestekken en offertes op.
• Je schakelt moeiteloos tussen de receptie, het magazijn en het atelier: je zorgt dat onderdelen tijdig klaarstaan en stemt de planning naadloos af met de carrossiers.
• Tussendoor beantwoord je telefoontjes en e-mails van zowel particuliere klanten als interne collega's van andere vestigingen.
• Je onderhoudt contacten met schade-experts en verzekeringsmaatschappijen om dossiers vlot en correct af te handelen.
• Aan het einde van de rit zorg je voor een heldere facturatie, behandel je de betalingen en overhandig je met een voldaan gevoel de perfect herstelde wagen weer aan een tevreden klant.

Wie ben jij?

• Je hebt een goede basiskennis van mechanica en koetswerk/carrosserie, waardoor je herstellingen uitstekend kunt inschatten en inplannen.
• Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en weet ook in drukke momenten het overzicht én de rust te bewaren.
• Je werkt vlot met courante Office-toepassingen en maakt je nieuwe softwarepakketten snel eigen.
• Je bent een echte organisator: stipt, betrouwbaar, oplossingsgericht en zelfstandig, maar tegelijk een enthousiaste teamplayer.
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B (rijbewijs C is een mooie troef).

Wat je van ons krijgt

What’s in it for you?

• Voltijdse tewerkstelling.
• Een marktconform loon afgestemd op jouw ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen.
• Een grondige initiële opleiding en coaching on the job door ervaren collega's.
• Permanente product- en vakkennisopleidingen om up-to-date te blijven met de nieuwste automotive-trends, plus mooie interne doorgroeikansen.
• Een moderne werkplek met toffe collega's en een informele, open bedrijfscultuur.