PT Administratief Medewerker

ACTIEF NV; Herent; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF NV zoekt een administratieve medewerker voor een openbare parking in Leuven. Je bent mede verantwoordelijk voor het administratief beheer en fungeert als aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers.

Je beheert abonnementen, behandelt vragen, verwerkt dossiers en rapporteert informatie. Daarnaast voer je maandelijkse opvolging van quota en doorfacturatie uit en draag je bij aan een efficiënte algemene administratie rond de parking.

Qualifications

• Beheren en opvolgen van abonnementen.
• Klanten en opdrachtgevers ondersteunen bij vragen of problemen met abonnement.
• Administratieve opvolging van dossiers en aanvragen.
• Verwerken en opvolgen van informatie uit rapporteringen.
• Rapporten interpreteren en acties ondernemen.
• Maandelijkse opvolging van quota en doorfacturatie.
• Signaleer afwijkingen en denk mee over oplossing.
• Algemene administratieve ondersteuning rond de parking.

Responsabilités

• Beheer en opvolging van abonnementen en klantverzoeken.
• Ondersteun klanten en opdrachtgevers bij vragen over hun abonnementen.
• Administratieve opvolging van dossiers en aanvragen.
• Verwerking van rapportage-informatie en acties plannen.
• Interpreteer rapporten en voer noodzakelijke acties uit.
• Maandelijkse opvolging van quota en doorfacturatie.
• Signaleer afwijkingen en denk mee aan oplossingen.
• Algemene administratieve ondersteuning rond de parking.

Connaissances

Administratieve ondersteuning

Klantenbeheer

Dossierafhandeling

Abonnementen

Description du poste

Je bent mee verantwoordelijk voor het administratieve beheer van een openbare parking in Leuven en vormt een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers.

• * het beheren en opvolgen van abonnementen;
• * klanten en opdrachtgevers verderhelpen bij vragen of problemen met hun abonnement;
• * administratieve opvolging van dossiers en aanvragen;
• * het verwerken en opvolgen van informatie uit rapporteringen;
• * rapporten en gegevens interpreteren en op basis daarvan de nodige acties ondernemen;
• * mee instaan voor de maandelijkse administratieve opvolging van quota en doorfacturatie;
• * afwijkingen of problemen signaleren en meedenken over een oplossing;
• * algemene administratieve ondersteuning rond de parking.