PT Administratief Medewerker

Jobat; Herent; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een medewerker voor het administratieve beheer van een openbare parking in Leuven, met focus op abonnementen en klantcontact. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers en behandelt vragen met professionaliteit.

Je behandelt dossiers en rapporteringen en interpreteert gegevens om tijdig passende acties te ondernemen. Daarnaast ondersteun je maandelijks de opvolging van quota en doorfacturatie en zorgt voor een nauwkeurige dienstverlening op de parking.

Qualifications

• Ervaring met abonnementenbeheer is een plus.
• Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Klantgerichte benadering en probleemoplossend vermogen.

Responsabilités

• Abonnementen beheren en opvolgen.
• Klanten en opdrachtgevers helpen bij vragen of problemen met hun abonnement.
• Administratieve opvolging van dossiers en aanvragen.
• Verwerken en opvolgen van informatie uit rapporteringen.
• Rapporten en gegevens interpreteren en op basis daarvan acties ondernemen.
• Maandelijkse administratieve opvolging van quota en doorfacturatie.
• Signaleer afwijkingen of problemen en denk mee aan oplossingen.
• Algemene administratieve ondersteuning rond de parking.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Description du poste

Je bent mee verantwoordelijk voor het administratieve beheer van een openbare parking in Leuven en vormt een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers.

• * het beheren en opvolgen van abonnementen;
• * klanten en opdrachtgevers verderhelpen bij vragen of problemen met hun abonnement;
• * administratieve opvolging van dossiers en aanvragen;
• * het verwerken en opvolgen van informatie uit rapporteringen;
• * rapporten en gegevens interpreteren en op basis daarvan de nodige acties ondernemen;
• * mee instaan voor de maandelijkse administratieve opvolging van quota en doorfacturatie;
• * afwijkingen of problemen signaleren en meedenken over een oplossing;
• * algemene administratieve ondersteuning rond de parking.