Project Consultant

Let's Work; Olen; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Let's Work zoekt een Project Consultant met Customer Experience als superkracht om dedicated voor één vaste klant te werken. Je bouwt stevige relaties op, kent de werking en noden, en bent sparring partner waar nodig.

Je observeert, interviewt kandidaten, maakt matches en denkt actief mee met de klant en het tweede uitzendpartner. Jij zorgt voor soepele communicatie en naadloze opvolging.

Qualifications

• Klantgerichte projectervaring en communicatieve vaardigheden.
• Je weet hoe je relaties bouwt met klanten en kandidaten.
• Sterke luister- en vragen vaardigheid om te doorgronden wat er achter zit.

Responsibilities

• Zijn vaste aanspreekpunt voor jouw klant en bouwt een sterke relatie op.
• Spotten van talent en matchen met vacatures van de klant.
• Luisteren, vragen stellen en vooruit denken om oplossingen te bieden.

Skills

Connector

Talentendetector

Luisterkampioen

Speurneus

Ontzorger

Customer Experience-krachtpatser

Job description

Bedrijfsomschrijving

Aangenaam, wij zijn Let's Work

Wij zijn Let's Work, partner in rekrutering. Wij verbinden mensen en bedrijven.

Met zo'n 90 superhelden in 20 kantoren maken we elke dag werk van betekenisvolle jobs, straffe matches en samenwerkingen die blijven hangen.

Onze geheime formule? Volharden. Initiatief. Positiviteit. Echt. SamenWerken.

Oftewel: onze Let's Work VIPES. En daar hebben we nog één superkracht bovenop: Customer Experience.

Want de beste ervaringen ontstaan wanneer je luistert, meedenkt en samenwerkt.

En dat? Dat kan geen enkele superheld alleen.

Klint dit als jouw soort missie? Dan willen we je graag leren kennen.

Gezocht: Project Consultant met Customer Experience als superkracht.

Bij Let's Work zijn we niet zomaar een HR-partner. We bouwen aan straffe samenwerkingen en slimme personeelsoplossingen. En daarbij is Customer Experience onze superkracht.

Jij werkt dedicated voor één vaste klant. Eén klant die je door en door leert kennen. Hun werking, hun mensen, hun uitdagingen én hun verwachtingen. Dat allemaal in overleg met de andere uitzendpartner die voor deze klant werkt.

Want de beste Customer Experience? Die ontstaat wanneer een klant denkt: ‘Ze kennen ons. Ze weten wat er speelt. Ze denken vooruit. En ik hoef het maar één keer te vragen, en soms zelfs helemaal niet'.

Dat is exact waar jij voor zorgt.

We zoeken een project consultant superheld(in) met Customer Experience als superkracht. Niet om door muren te vliegen, wel om supersnel te schakelen en altijd een stap voor te zijn door:

• actief te luisteren,
• door te vragen,
• vooruit te denken
• opvolging, opvolging en opvolging!

Jouw rol als Project Consultant

• Connector: Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klant en bouwt een sterke relatie op. Je kent de werking, begrijpt de noden en bent sparring partner waar nodig.
• Talentendetector: Jij spot talent waar anderen misschien nog over kijken. Je interviewt kandidaten en matched ze aan vacatures van jouw dedicated klant.
• Luisterkampioen: Jij hoort niet alleen wat de klant zegt, maar ook wat erachter zit. Je stelt de juiste vragen, denkt mee en voelt aan wanneer er meer nodig is dan een standaardoplossing. Je gaat ook in nauw overleg met de tweede uitzendpartner voor deze klant.
• Speurneus: Jij durft de telefoon vast te grijpen. Je belt kandidaat en kandidaat?
• Ontzorger: Contracten, opstartdocumenten, medische onderzoeken inplannen, opvolging en planning? Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles geregeld is. Zo kan jouw klant zich bezighouden met waar hij écht mee bezig wil zijn.
• Customer Experience-krachtpatser: Je zorgt ervoor dat kandidaten en klant zich gehoord en goed geholpen voelen. Ook als het eens tegenzit. Want net dán maak je het verschil.