Process Excellence & Governance Coordinator

MENSURA Service Externe de Prévention et de Protection au travail; Brussel; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Mensura recherche un(e) Process Coordinator motivé(e) pour piloter la coordination et l’évolution continue des processus au sein de l’organisation, en étroite collaboration avec les équipes et les parties prenantes.

Vous assurez la gouvernance des processus, définissez les rôles et responsabilités, et accompagnez les Process Owners dans l’application des standards, tout en vous déplaçant régulièrement vers les différents sites.

Responsabilités

• Vous traduisez les objectifs de l’organisation en une vision intégrée des processus et veillez au bon fonctionnement des processus dans les différents domaines.
• Vous développez et gérez le cadre des processus, y compris les KPI, les directives et les méthodologies, et veillez à une approche uniforme de la gestion des processus.
• Vous analysez la performance des processus, identifiez les possibilités d’amélioration et coordonnez les optimisations des processus ainsi que les initiatives de standardisation.
• Vous assurez la coordination entre les processus, les projets stratégiques et les stakeholders et facilitez la collaboration entre les différentes parties prenantes concernées.
• Vous accompagnez et coachez les Process Owners dans leur approche par processus, l’application des standards et la prise en charge de leur rôle de responsable.
• Vous veillez à la gouvernance liée à la gestion des processus et assurez une définition claire des rôles, des responsabilités et de la prise de décision.
• Vous encouragez une culture d’amélioration continue, de partage des connaissances et d’ownership et contribuez au développement de la gestion des processus au sein de l’organisation.
• Vous accompagnez l’organisation dans les changements liés aux processus par la communication, l’accompagnement et la création d’adhésion.
• En fonction de votre lieu de résidence, vous travaillez depuis l’un des sièges de Mensura, mais vous êtes amené(e) à vous déplacer régulièrement vers les autres sites.

Description du poste

Mensura recherche un(e) Process Coordinator motivé(e) pour piloter la coordination et l’évolution continue des processus au sein de l’organisation, en étroite collaboration avec les équipes et les parties prenantes.

Vous assurez la gouvernance des processus, définissez les rôles et responsabilités, et accompagnez les Process Owners dans l’application des standards, tout en vous déplaçant régulièrement vers les différents sites.