Planning Support Medewerker

Administratie, HR en office support; Bornem; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

Autonomie

Professionele omgeving

Job summary

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV zoeken voor een internationaal actieve organisatie in een technische serviceomgeving een Planning Support Medewerker (m/v/x). In deze veelzijdige functie combineer je planning, klantencontact, administratie en offerteopmaak.

Je volgt klantaanvragen van A tot Z op, plant interventies met circa 30 techniekers, behandelt dringende herstellingen en onderhoudscontracten, en verzorgt offertes met administratieve opvolging.

Qualifications

• Duitse/Engelse/french-speaking communicatie met klanten en technicians is een plus.
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Klantgerichte en nauwkeurige werkaanpak in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Volgt klantverzoeken van A tot Z op en plant interventies efficiënt in.
• Stem de agenda's van klanten en circa 30 techniekers af.
• Herplant snel bij dringende herstellingen en onderhoudscontracten.
• Verleng of vernieuw onderhoudscontracten bij leaseklanten.
• Maakt offertes op en verzorgt administratieve opvolging.
• Werkt met een planningsprogramma ter ondersteuning van dagelijkse planning.

Skills

Planning

Organisatie

Prioriteiten

Klantgerichtheid

Telefooncontact

Tools

Planningssoftware

Job description

Voor een internationaal actieve organisatie in een technische serviceomgeving zijn we momenteel op zoek naar een Planning Support Medewerker (m/v/x).

In deze veelzijdige functie combineer je planning, klantencontact, administratie en offerteopmaak.

Jouw taken

• Je volgt klantenaanvragen van A tot Z op en plant interventies efficiënt in.
• Je stemt de agenda's van klanten en een team van ongeveer 30 techniekers optimaal op elkaar af.
• Je herplant snel en doeltreffend bij dringende herstellingen.
• Je neemt contact op met klanten voor het verlengen of vernieuwen van onderhoudscontracten, ook bij leaseklanten.
• Je maakt offertes op en verzorgt de administratieve opvolging.
• Je werkt met een planningsprogramma en zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse planning.

Jouw profiel

• Je durft telefonische contacten op te nemen in het Nederlands, Engels en Frans met klanten en techniekers.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en schakelt vlot in een dynamische omgeving.
• Ervaring in planning, administratie, logistieke ondersteuning of offerteopmaak is een sterke troef.

Het aanbod

• Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
• Een professionele en dynamische werkomgeving.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.