Planner - Klantgericht en organisatorisch talent

Recrewtment; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Recrewtment zoekt een Planner die verantwoordelijk is voor de dagelijkse planning van een team van technici. Je fungeert als schakel tussen klanten en het team en zorgt ervoor dat werkzaamheden tijdig en efficiënt worden uitgevoerd.

Je beschikt over een eerste ervaring in planning, dispatching of logistieke coördinatie en werkt aan een vlot verloop van afspraken, wijzigingen en klachten. Een stabiele organisatie biedt ruimte voor professionele groei en een positieve werksfeer.

Qualifications

• Ervaring in planning, dispatching of logistieke coördinatie is gewenst.
• Sterke communicatieve vaardigheden voor klanten en collega's.
• Inzicht in reistijden, verkeerssituaties en regionale prioriteiten.

Responsabilités

• Het opstellen en optimaliseren van de dagelijkse planning voor een team technische medewerkers.
• Rekening houden met reistijden en prioriteiten voor efficiënte routeplanning.
• Telefonisch en per e-mail klanten helpen met afspraken en wijzigingen.
• Aanspreekpunt zijn voor medewerkers op de baan.
• Verwerken en opvolgen van planningen in interne software.

Connaissances

Planningsvaardigheden

Klantcontact

Organisatievermogen

Description du poste

Ben jij sterk in plannen, organiseren en klantencontact? In deze veelzijdige plannersfunctie zorg je voor een efficiënte planning van technische medewerkers en ben je het aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je komt terecht in een stabiele organisatie die volop inzet op digitalisering, met een aantrekkelijk loonpakket en een toffe werksfeerBen jij een organisatietalent dat energie haalt uit plannen, klantcontact en het vinden van de meest efficiënte oplossingen? Heb je al een eerste ervaring binnen planning, dispatching of logistieke coördinatie en ben je op zoek naar een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid? Dan is deze uitdaging iets voor jou. Als Planner ben jij de schakel tussen klanten en een team van technische medewerkers die dagelijks op locatie werken. Dankzij jouw planning verlopen de werkzaamheden efficiënt en kunnen klanten rekenen op een vlotte dienstverlening.

Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Het opstellen en optimaliseren van de dagelijkse planning voor een team van technische medewerkers.
• Rekening houden met reistijden, verkeerssituaties, regio's en prioriteiten om een efficiënte routeplanning uit te werken.
• Telefonisch en via e-mail klanten verder helpen met afspraken, vragen, wijzigingen en klachten.
• Fungeren als aanspreekpunt voor de medewerkers op de baan gedurende de werkdag.
• Het verwerken en opvolgen van planningen en dossiers in de interne software