Planner

Vivaldis Group; Wommelgem; Presencial; EUR 38.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vivaldis Group zoekt een Planner Sanitair & Verwarming om het hart van de groothandel te vormen. Jij bent de spin in het web die ervoor zorgt dat installateurs en monteurs precies krijgen wat ze nodig hebben, op het juiste moment.

Jouw taken omvatten het uitwerken van efficiënte routes voor chauffeurs, het plannen van servicewerkzaamheden en het fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en technische teams.

Formación

• Verantwoordelijk voor routeplanning voor chauffeurs en planning van servicewerkzaamheden.
• Sterke communicatieve vaardigheden richting chauffeurs, klanten en technische teams.
• Overzicht behouden van documenten, rapportages en KPI’s.

Responsabilidades

• Plan efficiënte routes voor chauffeurs en plan opdrachten voor servicemonteurs.
• Fungeer als aanspreekpunt voor chauffeurs onderweg, klanten en technische teams.
• Los operationele uitdagingen snel op en houd de klanttevredenheid hoog.
• Beheer leverbonnen, rapportages en KPI’s zodat alles tot in de puntjes geregeld is.

Conocimientos

Routeplanning

Communicatie

Probleemoplossing

Descripción del empleo

Klaar om te knallen als Planner Sanitair & Verwarming? Lees dan snel verder!

Als Planner ben jij de onmisbare schakel in het hart van de groothandel. Je zit niet zomaar achter een scherm; jij bent de spin in het web die ervoor zorgt dat elke installateur en monteur precies krijgt wat hij nodig heeft, op het juiste moment.

Wat ga je doen?

• Puzzelen op niveau: Je stelt efficiënte routes op voor onze chauffeurs en plant de opdrachten voor de servicemonteurs in. Geen dag is hetzelfde!
• Communicatie-expert: Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs onderweg, klanten die vol ongeduld wachten en de technische teams.
• Probleemoplosser: Loopt een levering vertraging op of is er een technisch vraagje? Jij schakelt sneller dan een thermostaatkraan en houdt de klant tevreden.
• Administratieve held: Leverbonnen, rapportages en KPI’s? Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.