Order Processing & Customer Care Lead

Jobat; Zaventem; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een assistent voor orderverwerking bij een leverancier van warmtepompen, ventilatie- en verwarmingssystemen in Vlaams-Brabant. Je verwerkt klantorders via de e-shop of telefoon in het ERP-systeem en maakt bestelbonnen aan. Je bent ook het eerste contact voor vragen van leveranciers en klanten.

Daarnaast help je klanten aan de balie en ondersteun je het team bij administratieve taken rondom orderafhandeling. Je werkt nauwkeurig, communiceert vlot en houdt deadlines in acht.

Responsabilités

• Verwerkt klantorders via de e-shop of telefoon in ERP.
• Maakt bestelbonnen aan voor verwerkte orders.
• Is contactpersoon voor vragen van leveranciers en klanten.
• Soms help je klanten aan de balie verder.

Connaissances

Klantendienst

Data-invoer

Klantencontact

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Jobat zoekt een assistent voor orderverwerking bij een leverancier van warmtepompen, ventilatie- en verwarmingssystemen in Vlaams-Brabant. Je verwerkt klantorders via de e-shop of telefoon in het ERP-systeem en maakt bestelbonnen aan. Je bent ook het eerste contact voor vragen van leveranciers en klanten.

Daarnaast help je klanten aan de balie en ondersteun je het team bij administratieve taken rondom orderafhandeling. Je werkt nauwkeurig, communiceert vlot en houdt deadlines in acht.