Order Processing Lead Assistant – HVAC, Client-Facing & Team

CAIROX BELGIUM NV/SA

Zaventem

Sur place

EUR 26 000 - 35 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Ambulante- en tandverzekering

Groepsverzekering

Bonussen

Netto-onkostenvergoeding

Thuiswerk mogelijk na inloopperiode

Résumé du poste

Cairox Belgium is een toonaangevende leverancier van HVAC-oplossingen en zoekt een Office Manager Assistent voor de Orderverwerkingsdienst in Zaventem. Je werkt samen met de Office Manager en mede-manager assistent aan de aansturing van het team en bewaakt de opvolging van klantorders.

Je beheert inkomende orders in ons ERP-systeem, volgt bestellingen van A tot Z, beantwoordt klantvragen telefonisch en ondersteunt bij klachten.

Qualifications

Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
Spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
Klantgericht en communicatief, met een commerciële flair en servicegerichtheid.
Samenwerken maar ook zelfstandig initiatief.
Rustig en efficiënt, ook in drukte.
Georganiseerd met oog voor detail en structuur.
Leergierig en open voor bijkomende opleidingen.
Affiniteit met HVAC-producten.

Responsabilités

Administratieve verwerking van inkomende orders in ons ERP-systeem.
Volgen van bestellingen van A tot Z en ingrijpen bij vertragingen/fouten.
Klanttelefonie en professionele beantwoording van vragen.
Ondersteuning bij klachten en zoeken naar passende oplossingen.
Algemene ondersteuning aan het Orderverwerkings-team.
Samen met de Office Manager plannen opstellen en afstemmen met magazijn en transporteur.
Ondersteunen bij jaarlijkse inventarisatie en bijsturen waar nodig.
Sturing geven aan het team wanneer nodig.