Order Entry & Klantsupport Specialist

FLEXTRA INTERIM; Wijnegem; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

FLEXTRA INTERIM zoekt een Order Entry & Customer Service Medewerker in België. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor tijdige, correcte verwerking van orders en opvolging. Mogelijkheid tot werken in Wijnegem of Nijvel.

Je collega’s van sales, aankoop en finance staan dagelijks in contact met klanten. Je beantwoordt vragen, bewaakt leveringen en denkt mee over procesverbeteringen, terwijl je administratieve gegevens nauwkeurig up-to-date houdt.

Qualifications

• Klantgerichte servicevaardigheden en nauwkeurige orderverwerking.
• Vlot kunnen communiceren met interne afdelingen.
• Proactief vragen beantwoord en opvolging bewaken.

Responsabilités

• Bestellingen van klanten verwerken en opvolgen.
• Klanten telefonisch en schriftelijk verder helpen.
• Vragen van klanten beantwoorden en zorgen voor opvolging.

Connaissances

Klantenservice

Orderinvoer

Communicatie

Analytisch denken

Teamwerk

Outils

CRM-systemen

ERP-systemen

Description du poste

FLEXTRA INTERIM zoekt een Order Entry & Customer Service Medewerker in België. Je bent de schakel tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor tijdige, correcte verwerking van orders en opvolging. Mogelijkheid tot werken in Wijnegem of Nijvel.

Je collega’s van sales, aankoop en finance staan dagelijks in contact met klanten. Je beantwoordt vragen, bewaakt leveringen en denkt mee over procesverbeteringen, terwijl je administratieve gegevens nauwkeurig up-to-date houdt.