Operator Alarmcentrale

Jobat; Muizen; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Equans zoekt een Operator alarmcentrale in Muizen om samen met het team alarmmeldingen op te volgen en interventies af te stemmen. Je houdt contact met klanten en hulpdiensten en zorgt voor een heldere, correcte communicatie.

In deze rol werk je in een omgeving waar duidelijke afspraken en zorgvuldige communicatie centraal staan en waar jouw bijdrage direct bijdraagt aan de veiligheid van onze klanten en het vertrouwen in onze diensten.

Responsabilités

• monitoren van alarmmeldingen en camerabeelden
• opvolgen en coördineren van interventies in overleg met klanten, collega's en externe partners
• duidelijk en professioneel communiceren met klanten, collega's en hulpdiensten
• registreren van gebeurtenissen en zorgen voor een correcte administratieve opvolging
• mee bijdragen aan een veilige omgeving voor klanten

Description du poste

Als Operator in de alarmcentrale volg je samen met je team alarmmeldingen op, stem je interventies af en hou je het contact met klanten en hulpdiensten helder en correct. Je werkt in een omgeving waar duidelijke afspraken, overleg en zorgvuldige communicatie centraal staan, met directe impact op veiligheid.

Bij Equans geloven we dat diverse talenten onze teams sterker maken. We bouwen actief aan een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt, zichzelf kan zijn en moedigen iedereen aan om te solliciteren.

Jouw werklocatie: Muizen (Mechelen).

Wat ga je doen?

• monitoren van alarmmeldingen en camerabeelden
• opvolgen en coördineren van interventies in overleg met klanten, collega's en externe partners
• duidelijk en professioneel communiceren met klanten, collega's en hulpdiensten
• registreren van gebeurtenissen en zorgen voor een correcte administratieve opvolging
• mee bijdragen aan een veilige omgeving voor klanten