Operations Teamlead

Intelect; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Thuiswerk

Bedrijfswagen bespreekbaar

Job summary

Intelect zoekt een Operations Teamlead om het plannersteam dagelijks operationeel aan te sturen. Je combineert een coachende leiderschapsstijl met hands-on aanpak en brengt structuur in processen en mensen.

Je bent de schakel tussen het operationele team en het management, vertaalt doelstellingen naar haalbare dagelijkse werking en bewaakt kwaliteit en efficiëntie. Een stabiele groeiambitie in energiediensten biedt ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Relevante ervaring in een leidinggevende of coördin­erende functie.
• Aantoonbaar organisatorisch talent en planningsvaardigheden.
• Analytisch ingesteld met focus op cijfers, kwaliteit en resultaten.

Responsibilities

• Leiding geven, coachen en motiveren van een operationeel team.
• Dagelijkse organisatie en opvolging van werkzaamheden en planning, met duidelijke prioriteiten.
• Bewaken van kwaliteit, efficiëntie en voortgang van operationele processen.
• Medewerkers bij complexe dossiers ondersteunen.
• Volgen van KPI's en sturen bij waar nodig.
• Bijdragen aan verbeteringen van processen en werkmethodes.
• Rapporteren van operationele resultaten en aandachtspunten aan het management.

Skills

Leadership

Coaching

Organizing

Planning

Analytical thinking

Communication

Stress resistance

Team motivation

Engels kennis

Job description

Als Operations Teamlead van het plannersteam ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van jouw team. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden efficiënt, kwalitatief en volgens de gemaakte afspraken worden uitgevoerd. Je combineert een coachende leiderschapsstijl met een hands‑on aanpak en houdt ervan om structuur te brengen in processen en mensen.

Je vormt een belangrijke schakel tussen het operationele team en het management en zorgt ervoor dat doelstellingen worden vertaald naar een vlotte dagelijkse werking.

Jouw taken

• - Je stuurt, coacht en motiveert een operationeel team.
• - Je organiseert en volgt de dagelijkse werkzaamheden en planning op, en zorgt voor een correcte prioriteitenstelling.
• - Je bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en voortgang van de operationele processen.
• - Je ondersteunt medewerkers bij complexe of moeilijke dossiers.
• - Je volgt KPI's en resultaten op en stuurt bij waar nodig.
• - Je denkt mee over het verbeteren en optimaliseren van processen en werkmethodes.
• - Je rapporteert de operationele resultaten en aandachtspunten aan het management.

• - Je hebt reeds ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie, dit hoeft zeker niet noodzakelijk binnen het plannersteam te zijn.
• - Je bent sterk in organiseren, plannen en prioriteiten stellen.
• - Je weet hoe je een team moet motiveren en begeleiden.
• - Je bent analytisch ingesteld en hebt oog voor cijfers, kwaliteit en resultaten.
• - Je neemt initiatief en wacht niet af wanneer je verbeterpunten ziet.
• - Je bent communicatief sterk en weet mensen op een duidelijke en constructieve manier aan te spreken.
• - Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook wanneer de werkdruk toeneemt.
• - Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• - Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans, en beschikt over een goede kennis Engels.

Bedrijf

Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie die actief is binnen de energiedienstverlening en energie-efficiëntie van gebouwen.

Aanbod

Je krijgt een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid, waarbij je een directe impact hebt op de werking en resultaten van je team. Daarnaast kan je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en thuiswerk), en komt te staan in een professionele, samenwerkende werkomgeving. Ook een bedrijfswagen is bespreekbaar.