Operations Specialist - Tank Planning & Customer Service

Ago Jobs & HR; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Aan de slag als Operations Officer bij Ago Jobs & HR in Antwerpen, waarbij je een onmisbare schakel bent in onze dagelijkse werking. Je zorgt voor vlotte administratieve en operationele processen, ondersteunt de planning van tankactiviteiten en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders.

Je beheert mailboxen, plant tanks in, registreert logs en houdt urenregistratie bij in ProTime. Je denkt mee over procesoptimalisaties en draagt bij aan een efficiënte organisatie.

Qualifications

• Ervaring met administratieve en operationele taken is een plus.
• Signaleren en opvolgen van operationele processen.
• Klantgerichte communicatie en administratieve vaardigheden.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van de mailbox.
• Inplannen van tanks voor opwarming en cleaning.
• Registreren en opvolgen van training logs.
• Beantwoorden van telefoons.
• Eerste aanspreekpunt binnen customer service voor tankplanning.
• Aanmaken van producten in de database op basis van documentatie.
• Correct beheer van urenregistratie in ProTime.
• Ondersteunen van operationele processen en meedenken over optimalisaties.

Connaissances

Klantcontact

Planning

Organisatie

Communicatie

Outils

ProTime

Database

Description du poste

Aan de slag als Operations Officer bij Ago Jobs & HR in Antwerpen, waarbij je een onmisbare schakel bent in onze dagelijkse werking. Je zorgt voor vlotte administratieve en operationele processen, ondersteunt de planning van tankactiviteiten en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders.

Je beheert mailboxen, plant tanks in, registreert logs en houdt urenregistratie bij in ProTime. Je denkt mee over procesoptimalisaties en draagt bij aan een efficiënte organisatie.