Operations officer

Randstad; Grâce-Hollogne; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Randstad Belgium recherche un profil motivé pour renforcer son équipe opérationnelle dans le secteur du transport et de la logistique de fret. Vous participerez au quotidien à la gestion des flux, en veillant au respect des procédures et des standards internes.

Vous serez formé(e) sur les outils métiers et CRM internes, avec un accent sur l’apprentissage continu et le travail en équipe. Débutant accepté, avec une attirance pour le monde de la logistique.

Qualifications

• Désireux d'apprendre et intéressé par la logistique et le fret aérien.
• Diplôme en commerce extérieur ou logistique exigé.
• Débutants bienvenus; stage ou alternance acceptés.
• Bonne organisation et réactivité.
• Maîtrise MS Office et CRM.

Responsibilities

• Support opérationnel des tâches logistiques quotidiennes.
• Coordination des expéditions et suivi des statuts.
• Communication avec partenaires et transporteurs.
• Gestion administrative et saisie des données dans le CRM.

Skills

Motivation

Organisation

Français courant

Anglais courant

Informatique basique

Education

Diplôme lié à la fonction

Tools

CRM interne

MS Office

Job description

À propos de notre client

Entreprise internationale en pleine expansion, spécialisée dans le transport et la logistique de fret, notre client recherche un profil motivé et curieux pour renforcer son équipe opérationnelle.

Rejoignez un environnement stimulant qui valorise l'apprentissage continu, le mentorat et l'esprit d'équipe, tout en offrant de réelles perspectives de développement professionnel.

principales responsabilités

Vos missions principales

Sous la supervision de collaborateurs expérimentés, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne des flux de transport :

• Support opérationnel : Assister l'équipe sur les tâches logistiques courantes dans le respect des procédures et des standards internes.
• Coordination des expéditions : Suivre les envois en temps réel, mettre à jour les statuts et assurer la fluidité de la chaîne opérationnelle.
• Communication avec les partenaires : Établir et entretenir des échanges réguliers avec les agents, manutentionnaires (handlers) et transporteurs.
• Gestion administrative : Traiter et vérifier les documents de transport, encoder avec précision les données dans le CRM et les logiciels internes de gestion.

qualifications

Profil recherché

• Motivation & État d'esprit : Vous faites preuve d'une réelle envie d'apprendre et d'un intérêt marqué pour le monde de la logistique et du fret aérien.
• Diplôme: Vous êtes titulaire d'un diplôme en lien avec la fonction (commerce extérieur, logistique,...)
• Expérience : Les débutants sont les bienvenus. Une première expérience (y compris stage ou alternance) dans le secteur est un atout, mais c'est votre potentiel qui fera la différence.
• Organisation & Réactivité : Vous êtes rigoureux(se), dynamique, capable de vous adapter à un rythme soutenu et de gérer les imprévus avec calme.
• Compétences informatiques : Vous maîtrisez les outils informatiques de base (suite MS Office) ; vous serez formé(e) aux outils métiers et CRM internes.
• Langues : Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais (à l'oral comme à l'écrit). Toute langue supplémentaire est un atout apprécié.