Functieomschrijving
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van projecten op technisch en operationeel vlak. Je combineert sterk leiderschap met een scherp oog voor veiligheid, kwaliteit en rendement en stuurt projectteams aan, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat doelstellingen binnen budget en planning worden gerealiseerd. Daarnaast speel je een sleutelrol in het waarborgen van een veilige werkomgeving en het naleven van de QESH‑standaarden (Quality, Environment, Safety & Health).
Jouw verantwoordelijkheden:
1. Project- en operationeel beheer
- Leiding geven aan de uitvoering van projecten van A tot Z
- Opvolgen van planning, productiedoelstellingen en resultaten
- Beheren van middelen (materieel, personeel, onderaannemers, etc.)
- Adviseren bij complexe technische en logistieke vraagstukken
- Leiden van kick‑off meetings en opvolgen van projectvoortgang
2. Veiligheid & welzijn (QESH)
- Implementeren en opvolgen van het welzijns- en veiligheidsbeleid
- Onderzoeken van incidenten en uitwerken van preventieve maatregelen
- Bewaken van het gebruik van arbeidsmiddelen en beschermingsmiddelen
- Organiseren van toolbox meetings en veiligheidsopleidingen
- Toezien op naleving van kwaliteits- en veiligheidsnormen (ISO, wetgeving)
3. Commercieel beheer
- Onderhouden van duurzame klantenrelaties
- Beheren en oplossen van klantenvragen en conflicten samen met de Business Unit Manager
4. Personeelsbeheer
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van teams
- Deelnemen aan aanwervingen en evaluaties
- Opstellen van doelstellingen en opvolgen van loopbaanontwikkeling
- Zorgen voor een positief en motiverend werkklimaat
- Beheren van personeelsnoden op korte en middellange termijn
- Opvolgen en bijsturen van projectbudgetten
- Monitoren van de winstgevendheid van projecten
- Rapporteren en deelnemen aan finance meetings
Functie-eisen
- Hoger diploma (bij voorkeur technische of ingenieursopleiding) of gelijkwaardig door ervaring
- Meerdere jaren relevante ervaring in een operationele leidinggevende rol, bij voorkeur in een projectgedreven omgeving
- Vloeiend Nederlands en Frans
- Ervaring met het aansturen van projectteams en een echte people manager
- Projectmanagementkennis en ervaring in technische omgevingen
- Bekend met veiligheid en kwaliteitsmanagement (QESH) en actief bijdragen aan een veilige en conforme werkomgeving
- Resultaatgericht, besluitvaardig, proactief en oplossingsgericht
- Hands‑on mentaliteit met een strategische blik en het stellen van prioriteiten
- Minstens 2 jaar relevante ervaring
Benefits
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen met laadkaart
- Maaltijdcheques (€8 per werkdag) en ecocheques (€250 per jaar)
- Internetvergoeding / abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
- Vakantiegeld
- 12 betaalde ADV‑dagen per jaar
- Flexibele inkomstenplan om een deel van het loonpakket samen te stellen
- Online e‑learningplatform met toegang tot meer dan 3000 online‑opleidingen
- Marktconform salaris op basis van ervaring
Onze klant is een vooraanstaand mobiliteitsbedrijf dat innovatieve oplossingen biedt voor diverse vervoersbehoeften. Ze zijn voornamelijk actief in de spoorwegen en infrastructuur en zijn gevestigd in Mechelen.