Operations Lead – Facility Management & Client Growth

Vivaldis Interim; Leuven; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Vivaldis Interim zoekt een Operations Manager voor een groeiende technische dienstverlener gespecialiseerd in Facility Management, technisch beheer en onderhoud van installaties in gebouwen in Leuven. U stuurt een team van Site Managers en techniekers aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en financiële rentabiliteit.

U beheert een portefeuille van klantencontracten en onderhoudt sterke klantrelaties, identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en projecten buiten

Qualifications

• Relevante ervaring in facility management of technische dienstverlening is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgerichte aanpak.

Responsibilities

• Je stuurt 2 tot 4 Site Managers en 6 tot 16 techniekers aan.
• Je beheert een portefeuille van circa 10 tot 20 klantencontracten en volgt operationele en financiële resultaten.
• Je onderhoudt klantenrelaties en zorgt voor uitvoering en opvolging van de contracten.
• Je identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en de ontwikkeling van buitencontractuele werken.
• Je bewaakt rentabiliteit, facturatie en cashflow van de contracten.
• Je werkt mee aan procesoptimalisatie rond veiligheid, kwaliteit, facturatie en leveranciersbeheer.
• Je ondersteunt de aanwerving van Site Managers en techniekers en draagt bij aan de ontwikkeling van het team.

Skills

Teamleiding

Financieel beheer

Plannen & coördinatie

Klantrelaties

Job description

Vivaldis Interim zoekt een Operations Manager voor een groeiende technische dienstverlener gespecialiseerd in Facility Management, technisch beheer en onderhoud van installaties in gebouwen in Leuven. U stuurt een team van Site Managers en techniekers aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en financiële rentabiliteit.

U beheert een portefeuille van klantencontracten en onderhoudt sterke klantrelaties, identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en projecten buiten