Operations manager

Vivaldis Interim; Leuven; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een Operations Manager voor een groeiende technische dienstverlener gespecialiseerd in Facility Management, technisch beheer en onderhoud van installaties in gebouwen in Leuven. U stuurt een team van Site Managers en techniekers aan en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en financiële rentabiliteit.

U beheert een portefeuille van klantencontracten en onderhoudt sterke klantrelaties, identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en projecten buiten

Qualifications

• Relevante ervaring in facility management of technische dienstverlening is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgerichte aanpak.

Responsabilités

• Je stuurt 2 tot 4 Site Managers en 6 tot 16 techniekers aan.
• Je beheert een portefeuille van circa 10 tot 20 klantencontracten en volgt operationele en financiële resultaten.
• Je onderhoudt klantenrelaties en zorgt voor uitvoering en opvolging van de contracten.
• Je identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en de ontwikkeling van buitencontractuele werken.
• Je bewaakt rentabiliteit, facturatie en cashflow van de contracten.
• Je werkt mee aan procesoptimalisatie rond veiligheid, kwaliteit, facturatie en leveranciersbeheer.
• Je ondersteunt de aanwerving van Site Managers en techniekers en draagt bij aan de ontwikkeling van het team.

Connaissances

Teamleiding

Financieel beheer

Plannen & coördinatie

Klantrelaties

Description du poste

Voor een bedrijf, een groeiende technische dienstverlener gespecialiseerd in Facility Management, technisch beheer en onderhoud van installaties in gebouwen zoeken wij een Operations manager.

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van een portefeuille van klantencontracten, met focus op kwaliteit, efficiëntie en financiële rentabiliteit. Je stuurt een team van Site Managers en techniekers aan en draagt actief bij aan de verdere groei van het bedrijf

Wat zal je doen:

• Je stuurt 2 tot 4 Site Managers en 6 tot 16 techniekers aan en zorgt voor een goede planning, communicatie en samenwerking binnen het team.
• Je beheert een portefeuille van ongeveer 10 tot 20 klantencontracten en volgt de operationele en financiële resultaten hiervan op.
• Je onderhoudt de klantenrelaties en zorgt voor een correcte uitvoering en opvolging van de contracten.
• Je identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en de ontwikkeling van buitencontractuele werken.
• Je bewaakt de rentabiliteit, facturatie en cashflow van de contracten.
• Je werkt mee aan de optimalisatie van processen rond onder andere veiligheid, kwaliteit, facturatie en leveranciersbeheer.
• Je ondersteunt de aanwerving van Site Managers en techniekers en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het team.