Operations manager

Vivaldis Interim; Zaventem; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Een groeiende technische dienstverlener zoekt een Operations Manager die de dagelijkse leiding neemt over site teams en klantrelaties. Je coördineert 2–4 Site Managers en 6–16 technici, beheert 10–20 klantcontracten en bewaakt de operationele en financiële resultaten.

Daarnaast identificeer je commerciële opportuniteiten, werk je mee aan offertes en draag je bij aan de ontwikkeling van buitencontractuele werken.

Qualifications

• Leiding geven aan technische teams en site managers.
• Beheren van 10–20 klantencontracten en financiële resultaten.
• Onderhouden van klantrelaties en contractuitvoering.
• Identificeren van commerciële opportuniteiten en bijdragen aan offertes.
• Rentabiliteit, facturatie en cashflow bewaken.
• Procesoptimalisatie op gebied van veiligheid, kwaliteit, facturatie en leveranciersbeheer.
• Ondersteunen van aanwerving van Site Managers en techniekers.

Responsibilities

• Leiding geven aan 2–4 Site Managers en 6–16 techniekers; zorgen voor planning en samenwerking.
• Beheren van portefeuille van 10–20 klantencontracten en volgen operationele/financiële resultaten.
• Onderhouden van klantrelaties en correcte uitvoering van contracten.
• Identificeren van commerciële opportuniteiten en mede opstellen van offertes.
• Bewaken van rentabiliteit, facturatie en cashflow van contracten.
• Werken aan procesoptimalisatie rond veiligheid, kwaliteit, facturatie en leveranciersbeheer.
• Ondersteunen van de aanwerving van Site Managers en techniekers.

Skills

Teamleiding

Relatiebeheer

Business development

Offertes

Cashflowbewaking

Procesoptimalisatie

Recruitment ondersteuning

Job description

Voor een bedrijf, een groeiende technische dienstverlener gespecialiseerd in Facility Management, technisch beheer en onderhoud van installaties in gebouwen zoeken wij een Operations manager.

Wat zal je doen:

• Je stuurt 2 tot 4 Site Managers en 6 tot 16 techniekers aan en zorgt voor een goede planning, communicatie en samenwerking binnen het team.
• Je beheert een portefeuille van ongeveer 10 tot 20 klantencontracten en volgt de operationele en financiële resultaten hiervan op.
• Je onderhoudt de klantenrelaties en zorgt voor een correcte uitvoering en opvolging van de contracten.
• Je identificeert commerciële opportuniteiten en werkt mee aan offertes en de ontwikkeling van buitencontractuele werken.
• Je bewaakt de rentabiliteit, facturatie en cashflow van de contracten.
• Je werkt mee aan de optimalisatie van processen rond onder andere veiligheid, kwaliteit, facturatie en leveranciersbeheer.
• Je ondersteunt de aanwerving van Site Managers en techniekers en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het team.