On-Site Field Service Engineer – Home Appliance Repairs

BSH Home Appliances Belgium; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carrière internationale

Développement personnel

Culture d'entreprise

Avantages extra-légaux

Résumé du poste

BSH Home Appliances Belgium recherche un technicien de maintenance itinérant, sur site, pour la région d'Aalost. Après une formation produit, vous vous déplacerez chez nos clients afin d’effectuer en autonomie les réparations d’appareils électroménagers des marques Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff.

Vous serez l’image de l’entreprise chez le client, vous parlerez néerlandais couramment et vous assurerez la satisfaction client en résolvant les dysfonctionnements, en installant des équipements et

Qualifications

• Diplôme A2 en électromécanique ou équivalent, permis B requis.
• Expérience dans une fonction technique itinérante est un atout.
• Bon relationnel et orientation client attendus.

Responsabilités

• Effectuer en autonomie les réparations sur appareils électroménagers des marques Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff après formation produit.
• Être la carte de visite chez le client et communiquer couramment en NL.
• Assurer la satisfaction client en résolvant les dysfonctionnements et en installant des équipements.
• Analyser les problèmes, proposer des solutions et maintenir les connaissances techniques à jour.
• Conseiller les clients sur le remplacement des appareils et les services associés.

Connaissances

Service client

Autonomie

Flexibilité

Dynamique

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme A2 électromécanique

Description du poste

Tomorrow is our home.

Rejoignez nous et profitez de cette opportunité pour évoluer – avec le groupe BSH Électroménager. En tant que fabricant leader d’appareils électroménagers proposant des solutions haut de gamme, nous faisons avancer les choses pour faciliter le quotidien. Avec nos marques globales Bosch, Siemens, Gaggenau et Neff ainsi que nos marques locales, toutes les possibilités s’ouvrent à vous. Nous confortons nos collaborateurs pour qu’ils puissent développer leur potentiel et apprendre en permanence. Nous croyons que le travail est bien fait quand nous faisons quelque chose que nous aimons. Rejoignez-nous et donnez à votre carrière un foyer.

BSH Home Appliances SA | Temps plein | Mode de travail: Sur site | Région Alost

Aalst

Vos tâches

Vous êtes passionné par la technologie et êtes orientés solutions ? Après une formation axée sur les produits, vous vous rendrez chez nos différents clients pour effectuer en toute autonomie des réparations sur des appareils électroménagers des plus grandes marques Bosch, Siemens, Gaggenau.

• Vous êtes notre carte de visite chez le client. Vous communiquez couramment en NL.
• Vous êtes responsable de la satisfaction de nos clients en resolvant des dysfonctionnements, des réparations/ installations techniques.
• Vous analysez le problème, proposez des solutions et effectuez en toute autonomie les réparations de nos appareils électroménagers.
• Vous maintenez vos connaissances techniques sur les produits à jour en suivant des formations (en ligne).
• Vous conseillez les clients sur le remplacement des appareils électroménagers et l'achat de divers produits de service et accessoires.
  
  

Votre profil

• Vous êtes orienté client et êtes soucieux d'offir un bon service à la clientèle
• Vous êtes au moins en possession d'un diplome A2 en électromécanique (ou équivalent ) et disposez d'un permis de conduire B.
• De l'experience dans une fonction technique itinérante est un atout
• Vous avez une attitude de travail ouverte, êtes flexibles et avez un fort sens des responsabilités
• Vous communiquez très bien en néerlandais, à l’oral comme à l’écrit, et idéalement vous habitez dans la région d'Alost
  
  

Vos avantages

• Une carrière au sein d’une entreprise internationale, leader européen dans le secteur de l’électroménager
• De nombreuses opportunités de développement personnel
• Une culture d’entreprise basée sur la confiance, l’honnêteté et la responsabilité
• Un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux intéressants
  
  

Informations supplémentaires?

Consultez bsh-group.com/be/fr/carriere/nos-offres-demploi. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir au sein de notre équipe!