Servicetechnieker Huishoudtoestellen AEG & Electrolux (m/v/x)

LV11 Electrolux Latvia Ltd.; Belgique; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk loon

Volledig uitgeruste servicewagen

Laptop en smartphone

Extralegale voordelen

Opleiding en trainingen

Job summary

Electrolux Group zoekt een servicetechnieker voor Vlaanderen die dagelijks klanten bezoekt voor onderhoud en reparaties aan wassen, drogen, koeling, ovens en vaatwassers. Je werkt zelfstandig met een regionale teamondersteuning en gebruikt een service-app voor diagnose en administratie.

Je hebt technische ervaring, rijbewijs B en een klantgerichte instelling. Engels/ Frans is een pluspunt; een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen en een degelijke opleiding worden geboden.

Qualifications

• Meerjarige ervaring in technische servicefuncties, bij voorkeur buitendienst.
• Technisch inzicht en interesse in huishoudtoestellen.
• In staat storingen systematisch te analyseren en op te lossen.
• Klantgerichte, vriendelijke en professionele communicatiestijl.
• Zelfstandige en nauwkeurige werker met oog voor detail.

Responsibilities

• Bezoek dagelijks verschillende klanten in jouw regio voor onderhoud en herstellingen aan huishoudtoestellen.
• Voer diagnoses uit en herstelstappen zorgvuldig uit, soms bij complexe problemen.
• Werk met de gebruiksvriendelijke service-app voor diagnose en administratie.
• Geef praktische tips over gebruik en onderhoud aan klanten.

Skills

Technische ervaring

Diagnose van storingen

Klantgerichte communicatie

Zelfstandige werker

Rijbewijs B

Nederlandse taalvaardigheid

Franstalige kennis (plus)

Job description

Wil jij ervoor zorgen dat onze klanten elke dag zorgeloos kunnen wassen, koken, koelen en afwassen? Dan is dit jouw kans om te werken aan de hoogwaardige huishoudtoestellen van AEG en Electrolux, gewoon bij onze klanten thuis. We zijn op zoek naar extra mensen in diverse regio's in Vlaanderen. Als servicetechnieker maak je echt het verschil. Je combineert technische expertise met persoonlijk klantencontact en zorgt ervoor dat elk toestel opnieuw optimaal functioneert.

Je functie

Je werkdag begint gewoon bij jou thuis. Je volledig uitgeruste servicewagen staat klaar en de nodige onderdelen worden vooraf geleverd, zodat je meteen naar je eerste klant kunt vertrekken. Via onze planning bezoek je dagelijks verschillende klanten in jouw regio. Je voert onderhoud en herstellingen uit aan huishoudtoestellen zoals:

• wasmachines
• droogkasten
• koelkasten en diepvriezers
• ovens en kookplaten
• vaatwassers

Afhankelijk van jouw ervaring en specialisatie werk je aan verschillende soorten toestellen. Je analyseert technische problemen, stelt een correcte diagnose en voert de herstelling zorgvuldig uit. Dat kan gaan van een eenvoudige storing tot een complex technisch probleem. Soms is het werk fysiek, bijvoorbeeld wanneer je een wasmachine of koelkast moet verplaatsen of kantelen. Onze gebruiksvriendelijke service-app begeleidt je doorheen het volledige proces, van de technische diagnose tot de administratieve afhandeling. Zo kan jij je focussen op waar je goed in bent: techniek, service en klantenadvies. We streven ernaar om elk probleem tijdens het eerste bezoek op te lossen. Daarom denk je ook proactief mee met de klant. Je geeft praktische tips over het gebruik en onderhoud van het toestel en adviseert, waar relevant, over onderhoudsproducten, accessoires of serviceoplossingen.

Je team

Hoewel je grotendeels zelfstandig op de baan bent, sta je er nooit alleen voor. Je maakt deel uit van een hecht regionaal team van servicetechniekers. Jullie houden regelmatig contact, helpen elkaar wanneer iemand met een technische uitdaging zit en komen op vaste momenten samen voor teamoverleg en kennisdeling. Ook je leidinggevende kent het werk in de praktijk en begrijpt wat jij nodig hebt om je job goed te kunnen uitvoeren. Zelfstandig werken, met de ondersteuning van een ervaren team: bij ons krijg je het beste van beide werelden.

Wat mag je van ons verwachten?

Als servicetechnieker word je onderdeel van een internationale marktleider met sterke merken zoals AEG en Electrolux. Innovatie, duurzaamheid, vakmanschap en werkplezier staan bij ons centraal.

Wij bieden jou:

• een aantrekkelijk bruto maandsalaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring
• een arbeidsovereenkomst volgens de Belgische arbeidsvoorwaarden
• een volledig uitgeruste servicewagen
• professioneel gereedschap en alle nodige technische materialen
• een laptop en smartphone
• een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering
• een netto onkostenvergoeding volgens de geldende bedrijfsregeling
• personeelskorting op producten van AEG en Electrolux
• een grondige opleiding en begeleiding tijdens je opstart
• regelmatige technische trainingen in ons opleidingscentrum en via online leermiddelen
• interessante doorgroeimogelijkheden binnen Electrolux Group
• een zelfstandige functie met veel afwisseling en klantencontact

Wat breng je mee?

Omdat je dagelijks bij klanten thuis komt, vinden we een klantgerichte en professionele houding minstens even belangrijk als jouw technische kennis. Je bent iemand die graag zelfstandig werkt, verantwoordelijkheid neemt en steeds op zoek gaat naar de beste oplossing voor de klant. Daarnaast beschik je over:

• relevante ervaring in een technische en servicegerichte functie, bij voorkeur in een buitendienstomgeving
• technisch inzicht en interesse in huishoudtoestellen
• het vermogen om storingen systematisch te analyseren en op te lossen
• een klantgerichte, vriendelijke en professionele communicatiestijl
• een zelfstandige en nauwkeurige manier van werken
• een geldig rijbewijs B
• goede kennis van het Nederlands
• kennis van het Frans is een pluspunt, afhankelijk van de regio
• ervaring met huishoudtoestellen is uiteraard een troef

Over Electrolux Group

Electrolux Group is een toonaangevende wereldwijde producent van huishoudtoestellen die al meer dan 100 jaar bijdraagt aan een beter dagelijks leven. We ontwikkelen innovatieve oplossingen op het gebied van smaak, zorg en welzijn voor miljoenen mensen over de hele wereld. Tegelijk streven we ernaar om via onze producten en activiteiten een voortrekkersrol te spelen op het vlak van duurzaamheid. Onder onze merken, waaronder Electrolux, AEG en Frigidaire, verkopen we jaarlijks ongeveer 60 miljoen huishoudproducten in circa 120 markten. In 2025 realiseerde Electrolux Group een omzet van 131 miljard Zweedse kronen en telde de onderneming wereldwijd ongeveer 39.000 medewerkers. Meer informatie vind je op www.electroluxgroup.com. Als onderdeel van Electrolux Group blijven we investeren in jouw kennis, ontwikkeling en toekomst. Jouw carrière kan bij ons verschillende richtingen uitgaan.

Electrolux Group is a leading global appliance company that has shaped living for the better for more than 100 years. We reinvent taste, care and wellbeing experiences for millions of people, always striving to be at the forefront of sustainability in society through our solutions and operations. Under our group of leading appliance brands, including Electrolux, AEG and Frigidaire, we sell household products in around 120 markets every year. In 2023 Electrolux Group had sales of SEK 134 billion and employed 45,000 people around the world. For more information go to www.electroluxgroup.com.

Neem gerust contact op met Nina via [phone].