Office Manager Assistent Orderverwerking – Thuiswerk 2d/wk

Cairox Belgium; Zaventem; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Ambulante verzekering

Tandverzekering

Groepsverzekering

Bonussen

Netto-onkostenvergoeding

Résumé du poste

Cairox Belgium zoekt een Office Manager Assistent voor de Orderverwerkingsdienst om samen met de Office Manager de aansturing van het team op zich te nemen en de opvolging van klantorders te zorgen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen vriendelijk en professioneel, en werkt nauw samen met het magazijn en transporteurs. Na een inwerkperiode is thuiswerk mogelijk twee dagen per week.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
• Je hebt klantgerichte en communicatieve vaardigheden met commerciële flair.
• Je werkt graag samen maar kunt ook zelfstandig handelen.
• Je blijft rustig en efficiënt in drukke periodes.
• Je leert graag bij en staat open voor opleidingen.
• Je bent oplossingsgericht en zet dingen in beweging.
• Je hebt interesse in HVAC-producten.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van inkomende orders in het ERP-systeem.
• Volgen van bestellingen van A tot Z en tijdige interventie bij vertragingen of fouten.
• Klanten telefonisch te woord staan en vragen professioneel beantwoorden.
• Ondersteunen bij de opvolging van klachten en zoeken naar passende oplossingen.
• Ondersteuning bieden aan collega's binnen de Orderverwerkingsdienst.
• In samenspraak met de Office Manager de planning van het team opstellen en verbeteren voorstellen.
• Tijdens de jaarlijkse inventarisatietaken coördineren met mede-assistent manager.
• Het team sturen en waar nodig bijsturen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Zelfstandig werken

Stressbestendigheid

ERP-systeem

Formation

Secundair onderwijs of gelijkwaardig

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Cairox Belgium zoekt een Office Manager Assistent voor de Orderverwerkingsdienst om samen met de Office Manager de aansturing van het team op zich te nemen en de opvolging van klantorders te zorgen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen vriendelijk en professioneel, en werkt nauw samen met het magazijn en transporteurs. Na een inwerkperiode is thuiswerk mogelijk twee dagen per week.