Ocean Import Agent

Ago Jobs & HR; Antwerpen; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerk na 6 maanden

Résumé du poste

Ago Jobs & HR zoekt een Ocean Import Medewerker voor onze klant te Antwerpen. Je coördineert en volgt inkomende zeevrachtzendingen op met aandacht voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Je werkt actief samen met het team en fungeert als mentor waar nodig.

Je registreert data, ondersteunt bij dagelijkse transportactiviteiten en bewaakt interne KPI's. Je bouwt sterke relaties met klanten en dienstverleners en denkt mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• 2 tot 3 jaar relevante ervaring binnen logistiek, import of zeevracht.
• Een diploma secundair onderwijs (ASO) of een bachelordiploma.
• Kennis van import is vereist.

Responsabilités

• Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van importzendingen.
• Ondersteunen en opvolgen van dagelijkse transportactiviteiten (trucking).
• Verdelen van workloads binnen het team om een vlotte werking te garanderen.
• Opvolgen van interne KPI's (zoals tijdige data-input).
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
• Ondersteunen bij klantbesprekingen en evaluaties.
• Opvolgen van maandelijkse facturatie.
• Actief communiceren met het team over procedures en regelgeving.
• Fungeren als aanspreekpunt en mentor voor collega's binnen het team.
• Bijdragen aan een positieve teamdynamiek.
• Openstaan voor en meewerken aan systeemverbeteringen en optimalisaties.
• Toezien op naleving van interne processen en kwaliteitsstandaarden.
• Controleren en evalueren van externe dienstverleners.

Connaissances

Communicatie

Coaching

Organisatie

Nauwkeurig

MS Office

Formation

ASO diploma of bachelor

Outils

Maritieme documentatie

Description du poste

Als Ocean Import Medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van inkomende zeevrachtzendingen, met aandacht voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Daarnaast neem je een ondersteunende en coachende rol op binnen het team.

Jouw verantwoordelijkheden:

Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van importzendingen

Ondersteunen en opvolgen van dagelijkse transportactiviteiten (trucking)

Verdelen van workloads binnen het team om een vlotte werking te garanderen

Opvolgen van interne KPI's (zoals tijdige data-input)

Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties

Ondersteunen bij klantbesprekingen en evaluaties

Opvolgen van maandelijkse facturatie

Actief communiceren met het team over procedures en regelgeving

Fungeren als aanspreekpunt en mentor voor collega's binnen het team

Bijdragen aan een positieve teamdynamiek

Openstaan voor en meewerken aan systeemverbeteringen en optimalisaties

Toezien op naleving van interne processen en kwaliteitsstandaarden

Controleren en evalueren van externe dienstverleners

2 tot 3 jaar relevante ervaring binnen logistiek, import of zeevracht.

Een diploma secundair onderwijs (ASO) of een bachelordiploma.

Kennis van import is vereist.

Kennis van maritieme documentatie is een pluspunt.

Vaardigheden:

Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.

Coachende en ondersteunende ingesteldheid.

Proactief en organisatorisch sterk.

Nauwkeurig en oplossingsgericht.

Goede kennis van MS Office (Excel, Word).

Vlotte kennis van Nederlands en Engels.

Professionele uitstraling en naleven van de dresscode.

Teamplayer met leiderschapspotentieel.

Positieve en flexibele houding.

Betrouwbaar en kwaliteitsgericht.

Werkt met integriteit en verantwoordelijkheidszin.

Geen 9-to-5-mentaliteit.

• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• De klant een eerste antwoord geven
• Een transportdossier beheren
• Informatie geven
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen

• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• De klant een eerste antwoord geven
• Een transportdossier beheren
• Informatie geven
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen

Voltijdse functie met onmiddellijke vaste indienstname.

Werken in een internationale en stabiele omgeving.

Aangename werksfeer binnen een professioneel team.

Persoonlijk ontwikkelingsplan met uitgebreide opleidingsmogelijkheden.

Doorgroeimogelijkheden (nationaal en internationaal).

Competitief salarispakket aangevuld met extra voordelen.

Thuiswerk (WFH) is beperkt tot 2 dagen per maand en is pas mogelijk na 6 maanden in dienst.

Plaats tewerkstelling

Linkeroever Office

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.