Nachtkwaliteitcoördinator kranten-distributie Henegouwen

AMP; Bergen; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheque €10/dag

Telewerkvergoeding €50 netto/maand

Hospitalisatieverzekering

Functiewagen met laadpas

Smartphone en laptop

Job summary

AMP zoekt een Local Quality Operator voor de regio Henegouwen ( Bergen, Doornik, Charleroi) om de nachtelijke distributie van krantenabonnementen te bewaken. Je bent het lokale aanspreekpunt voor externe firma’s en bewaakt de kwaliteit volgens SLA's in SUB-HUBs.

Je voert proactieve en reactieve kwaliteitscontroles uit, biedt oplossingen bij problemen en coördineert met leidinggevenden en dienstverleners om continuïteit en klantentevredenheid te garanderen.

Qualifications

• Vlaams/Frans:Franstalig met goede kennis van Nederlands; Engels is een pluspunt.
• Ervaring met nachtelijke logistiek of distributie is een pluspunt.
• Goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.

Responsibilities

• Volgt de kwaliteit op van meerdere SUB-HUB’s waar krantenrondes starten.
• Dient als lokaal aanspreekpunt voor externe transportfirma’s en toezichthouders op SLA-naleving.
• Monitoriseert kwaliteit en coördineert verbeterpunten met dienstverleners.

Skills

Franstalig

Nederlands goed

Engels is een pluspunt

Operationele problem solver

Flexibel qua werkplek

MS Office / Excel

Tools

MS Office

Excel

Job description

AMP zoekt een Local Quality Operator voor de regio Henegouwen ( Bergen, Doornik, Charleroi) om de nachtelijke distributie van krantenabonnementen te bewaken. Je bent het lokale aanspreekpunt voor externe firma’s en bewaakt de kwaliteit volgens SLA's in SUB-HUBs.

Je voert proactieve en reactieve kwaliteitscontroles uit, biedt oplossingen bij problemen en coördineert met leidinggevenden en dienstverleners om continuïteit en klantentevredenheid te garanderen.