Multilingual Dispatch & Customer Support Specialist

JOB TALENT; Hasselt; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB TALENT in Hasselt zoekt een Customer Service Officer die meertalig is en kalm blijft onder druk. Je behandelt telefoontjes en mails, coördineert met workshops en houdt iedereen op de hoogte.

Je bent vlot in Nederlands, Engels en Duits, past je aan in een roulatiesysteem van 07:00 tot 22:00 en bent bereid op zaterdag bij te springen. Geen dag is hetzelfde en je leert continu bij. Je helpt gestrande chauffeurs snel weer op weg en zet oplossend vermogen in voor een goede zaak.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands, Engels en Duits.
• Relevante klantenserviceervaring is een plus.
• Goede multitask- en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Beantwoorden van telefoons en e-mails en doorsturen naar juiste afdelingen.
• Coördineren met werkplaatsen en keep collega’s geïnformeerd.
• Werken volgens roulatiesysteem en oproepbare flexibele inzet op zaterdag.

Connaissances

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Duits vloeiend

Description du poste

JOB TALENT in Hasselt zoekt een Customer Service Officer die meertalig is en kalm blijft onder druk. Je behandelt telefoontjes en mails, coördineert met workshops en houdt iedereen op de hoogte.

Je bent vlot in Nederlands, Engels en Duits, past je aan in een roulatiesysteem van 07:00 tot 22:00 en bent bereid op zaterdag bij te springen. Geen dag is hetzelfde en je leert continu bij. Je helpt gestrande chauffeurs snel weer op weg en zet oplossend vermogen in voor een goede zaak.