Multilingual Sales & Aftersales Coordinator

Are you MExT; Roeselare; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Are you MExT in België zoekt een gedreven Customer Service medewerker die samen met Sales onze afdelingen ondersteunt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt offerte-aanvragen en bewaakt levertijden.

Je werkt in een team, voldoet aan een bachelor- of gelijkwaardige opleiding, en kan goed Nederlands en Frans. Er is ruimte voor 4/5de of voltijds werk, met een duidelijke focus op klanttevredenheid en soepele interne samenwerking.

Qualifications

• Nederlands vlot spreken en Frans goed beheersen.
• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Niet bang om de telefoon te nemen (40% bellen).
• Kunnen multitasken en het overzicht bewaren.
• Stressbestendig, nauwkeurig en flexibel.
• Teamplayer die gelooft in geven en nemen.
• Gedreven enthousiasme en doorzettingsvermogen.

Responsabilités

• Offerte-aanvragen behandelen en tijdig antwoorden aan klant.
• Correcte orderinvoer en levertermijnen bespreken.
• Opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling.
• Laattijdige betalingen opvolgen.
• Andere afdelingen informeren met essentiële informatie.
• Bij telefoon of mail vlot schakelen gedurende de dag.

Connaissances

Nederlands sprekend

Frans sprekend

Multitasking

Stressbestendig

Nauwkeurig

Flexibel

Teamplayer

Doorzettingsvermogen

Enthousiasme

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Are you MExT in België zoekt een gedreven Customer Service medewerker die samen met Sales onze afdelingen ondersteunt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt offerte-aanvragen en bewaakt levertijden.

Je werkt in een team, voldoet aan een bachelor- of gelijkwaardige opleiding, en kan goed Nederlands en Frans. Er is ruimte voor 4/5de of voltijds werk, met een duidelijke focus op klanttevredenheid en soepele interne samenwerking.