Meertalige Sales Support: Klantcontact & Orderbeheer

Intelect; Turnhout; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Sociaal abonnement

Ecocheques

Leasefiets

Gsm-abonnement

Job summary

Intelect uit Turnhout zoekt een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging. Je staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop en begeleidt hen van bestelling tot levering.

Je hebt minstens één jaar ervaring in een administratieve rol met klantcontact, spreekt vloeiend Nederlands en kan Frans en Engels telefonisch ondersteunen; Spaans of Italiaans is een pluspunt.

Qualifications

• Minstens één jaar ervaring in administratie met klantcontact, of een bacheloropleiding.
• Vloeiende beheersing van Nederlands; Frans en Engels zijn vereist.
• Goede digitale vaardigheden; kennis van grafische programma's zoals Illustrator is een plus.

Responsibilities

• Klantvriendelijk te woord staan via e-mail, telefoon, sociale media en webshop.
• Klantvragen en bestellingen van A tot Z opvolgen en orderverwerking verzorgen.
• Op basis van klantbehoeften voorstellen uitwerken met grafisch programma.
• Klanten informeren en bestellingen bevestigen; hen door het proces begeleiden.
• Als vast aanspreekpunt voor klanten zorgen voor uitstekende service.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Vloeiend Nederlands

Frans

Engels

Education

Bachelor diploma in relevante richting

Tools

Illustrator

Job description

Intelect uit Turnhout zoekt een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging. Je staat klanten professioneel te woord via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop en begeleidt hen van bestelling tot levering.

Je hebt minstens één jaar ervaring in een administratieve rol met klantcontact, spreekt vloeiend Nederlands en kan Frans en Engels telefonisch ondersteunen; Spaans of Italiaans is een pluspunt.