Meertalige Aftersales & Offertes - Binnendienst

Go4Jobs Roeselare; Roeselare; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Go4Jobs Roeselare zoekt een medewerker voor het volledige aftersalesproces. Je beantwoordt klantvragen, stelt offertes op, verwerkt bestellingen en behandelt klachten. Daarnaast volg je retourzendingen en late betalingen op, en werk je nauw samen met een ervaren collega.

Talenkennis en organisatorisch talent komen hierbij goed van pas. Je schakelt vlot tussen telefoon en mail en onderhoudt duidelijke communicatie met meerdere afdelingen.

Qualifications

• Klantvragen beantwoorden en professioneel advies geven.
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken.
• Klachten afhandelen en opvolgen.

Responsabilités

• Afhandeling van het aftersalesproces van A tot Z.
• Samenwerken met collega’s en verschillende afdelingen.
• Zorg dragen voor duidelijke communicatie via telefoon en e-mail.
• Retourzendingen en betalingstragingen opvolgen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatie

Organisatie

Description du poste

Go4Jobs Roeselare zoekt een medewerker voor het volledige aftersalesproces. Je beantwoordt klantvragen, stelt offertes op, verwerkt bestellingen en behandelt klachten. Daarnaast volg je retourzendingen en late betalingen op, en werk je nauw samen met een ervaren collega.

Talenkennis en organisatorisch talent komen hierbij goed van pas. Je schakelt vlot tussen telefoon en mail en onderhoudt duidelijke communicatie met meerdere afdelingen.