Medewerker Proshop

Stg Group; Izegem; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijd- en ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Personeelskorting

Benefits At Work platform

40-urenweek + 12 ADV-dagen bovenop 20湿

Dagdienstrooster: Ma t/m do 7.00-12.00

Job summary

STG Group zoekt een enthousiaste medewerker voor de ProShop van de vestiging. Je verwelkomt installateurs en particulieren, biedt technisch en commercieel advies en zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen en betalingen.

Je werkt met een gevarieerd productassortiment en houdt de voorraad nauwgezet bij. Na een interne opleiding word je vaardig in onze IT-systemen en bouw je aan duurzame klantrelaties in een drukke winkelomgeving.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld; kan vlot communiceren met diverse klanten.
• Ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop is een sterke plus.
• Technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming.
• Nederlands vloeiend spreken en klantvriendelijk communiceren.
• Na interne opleiding wegvinden in IT-systemen.

Responsibilities

• Ontvangen van installateurs en particulieren in de ProShop en actief luisteren naar behoeften.
• Geven van technisch en commercieel advies over sanitaire installaties, verwarming, airco en hernieuwbare energie.
• Bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen correct verwerken.
• Bestellingen samenstellen en goederen controleren op kwaliteit en verpakking.
• Leveringen ontvangen, controles uitvoeren en voorraad bijhouden.
• Klanten informeren over levertermijnen, producten en diensten.
• Bijdragen aan duurzame klantenrelaties en samenwerken met collega’s en vertegenwoordiger.
• Rapporteren aan de Filiaal Teamlead.

Skills

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Communicatie

Teamwork

Snel leren

Education

Technische achtergrond sanitaire installaties/verwarming/bouw/koeling

Job description

In onze Proshop ben jij hét gezicht van onze vestiging. Zowel professionele installateurs als particuliere klanten kunnen op jou rekenen voor deskundig advies, de juiste producten en een vlotte service. Dankzij jouw technische kennis en commerciële flair zorg je ervoor dat elke klant met de juiste oplossing én een goed gevoel naar huis gaat.

Geen enkele dag is hetzelfde. Dit mag je verwachten:

• Je ontvangt installateurs en particuliere klanten in onze Proshop en luistert actief naar hun behoeften.
• Je geeft technisch en commercieel advies over ons uitgebreide assortiment sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Je verwerkt bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen correct en efficiënt.
• Je stelt bestellingen samen en controleert goederen op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Je ontvangt leveringen, voert controles uit en houdt de voorraad nauwkeurig bij.
• Je informeert klanten over levertermijnen, producten en diensten.
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en werkt hiervoor nauw samen met de andere collega’s in het filiaal en de vertegenwoordiger.
• Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Deze kennis en ervaring breng je mee

• Je hebt bij voorkeur ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
• Een technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus. Je bent leergierig om onze producten snel te leren kennen.
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communiceert vlot met verschillende types klanten.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Je houdt het hoofd koel wanneer het druk wordt en bent flexibel ingesteld.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Na een interne opleiding vind je vlot je weg in onze IT-systemen.

Waarom kiezen voor STG?

Bij STG krijg je geen koude douche, maar een warm bad. Je komt terecht in een stabiele en ambitieuze organisatie waar mensen centraal staan en waar je elke dag kan groeien.

• Een voltijdse, gevarieerde functie met veel klantencontact.
• Opleiding en ondersteuning zodat je steeds mee bent met de nieuwste technieken en producten.
• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Personeelskorting
  • Toegang tot het Benefits At Work platform met tal van voordelen en kortingen
  • Een gezonde work-life balance dankzij een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.
  • Je werkt in dagdienst volgens het volgende uurrooster:
    • Ma tem do 7.00-12.00 / 12.30-16.30 uur
    • Vr 7.00-11.00 uur