Medewerker Proshop | Izegem

STG; Izegem; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijd- en ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Personeelskorting

Benefits At Work platform

40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop w

Dagelijkse werkuren volgens rooster:Ma

Job summary

STG zoekt een gedreven proshopmedewerker voor onze vestiging in Izegem. Jij bent hét gezicht van de winkel, ontvangt professionele installateurs en particulieren, geeft technisch en commercieel advies en zorgt voor een vlotte service.

Je beheert de voorraad, verwerkt bestellingen en offertes, controleert leveringen en betalingen, informeert klanten over levertermijnen en diensten en bouwt samen met collega’s aan duurzame klantrelaties. Na interne opleiding leer je onze IT-systemen snel kennen.

Qualifications

• Ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
• Technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming.
• Klantgericht en commercieel ingesteld.
• Nauwkeurig en georganiseerd, zowel zelfstandig als in team.
• Goede beheersing van het Nederlands.
• Na interne opleiding wegwijs in IT-systemen.

Responsibilities

• Ontvangt installateurs en particulieren in de Proshop en luistert naar hun behoeften.
• Geeft technisch en commercieel advies over sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Verwerkt bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen.
• Stelt bestellingen samen en controleert goederen op kwaliteit en verpakking.
• Ontvangt leveringen, voert controles uit en houdt voorraad bij.
• Informeert klanten over levertermijnen, producten en diensten.
• Bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en werkt samen met collega’s.
• Rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Skills

Magazijnbeheer

Toonbankverkoop

Technische kennis

Klantgerichtheid

Teamplayer

Job description

Jouw uitdaging

In onze Proshop ben jij hét gezicht van onze vestiging. Zowel professionele installateurs als particuliere klanten kunnen op jou rekenen voor deskundig advies, de juiste producten en een vlotte service. Dankzij jouw technische kennis en commerciële flair zorg je ervoor dat elke klant met de juiste oplossing én een goed gevoel naar huis gaat.

Wat ga je doen?

Geen enkele dag is hetzelfde. Dit mag je verwachten:

• Je ontvangt installateurs en particuliere klanten in onze Proshop en luistert actief naar hun behoeften.
• Je geeft technisch en commercieel advies over ons uitgebreide assortiment sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Je verwerkt bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen correct en efficiënt.
• Je stelt bestellingen samen en controleert goederen op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Je ontvangt leveringen, voert controles uit en houdt de voorraad nauwkeurig bij.
• Je informeert klanten over levertermijnen, producten en diensten.
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en werkt hiervoor nauw samen met de andere collega’s in het filiaal en de vertegenwoordiger.
• Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Deze kennis en ervaring breng je mee

• Je hebt bij voorkeur ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
• Een technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus. Je bent leergierig om onze producten snel te leren kennen.
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communiceert vlot met verschillende types klanten.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Je houdt het hoofd koel wanneer het druk wordt en bent flexibel ingesteld.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Na een interne opleiding vind je vlot je weg in onze IT-systemen.

Waarom kiezen voor STG?

Bij STG krijg je geen koude douche, maar een warm bad. Je komt terecht in een stabiele en ambitieuze organisatie waar mensen centraal staan en waar je elke dag kan groeien.

• Een voltijdse, gevarieerde functie met veel klantencontact.
• Opleiding en ondersteuning zodat je steeds mee bent met de nieuwste technieken en producten.
• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Personeelskorting
  • Toegang tot het Benefits At Work platform met tal van voordelen en kortingen
  • Een gezonde work-life balance dankzij een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.
  • Je werkt in dagdienst volgens het volgende uurrooster:
    • Ma tem do 7.00-12.00 / 12.30-16.30 uur
    • Vr 7.00-11.00 uur