Medewerker Proshop

STG; Aalst; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijd- en ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Personeelskorting

Benefits At Work platform

40-urenweek + 12 ADV-dagen

Job summary

STG zoekt een enthousiaste medewerker voor de Proshop in Aalst. Je verwelkomt installateurs en particulieren, geeft technisch en commercieel advies en zorgt voor vlotte afhandeling van bestellingen en betalingen.

Je werkt nauw samen met collega’s en rapporteert aan de Filiaal Teamlead. Een technische achtergrond in sanitair of verwarming is een sterke plus en je beheerst het Nederlands vlot.

Qualifications

• Ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop is een plus.
• Technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus.
• Klantgericht en commercieel ingesteld.
• Nauwkeurig en georganiseerd, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Goede communicatie in het Nederlands.
• Na interne opleiding wegwijs in IT-systemen.

Responsibilities

• Ontvangt installateurs en particuliere klanten in de Proshop en luistert naar hun behoeften.
• Geeft technisch en commercieel advies over sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Verwerkt bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen correct.
• Stelt bestellingen samen en controleert goederen op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Ontvangt leveringen, voert controles uit en houdt voorraad bij.
• Informeert klanten over levertermijnen, producten en diensten.
• Bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en werkt samen met collega’s en vertegenwoordiger.
• Rapporteert aan Filiaal Teamlead.

Skills

Customer service

Dutch

Sales

Stock management

Technical knowledge

Teamwork

Tools

POS-system

Job description

Jouw uitdaging

In onze Proshop ben jij hét gezicht van onze vestiging. Zowel professionele installateurs als particuliere klanten kunnen op jouw rekenen voor deskundig advies, de juiste producten en een vlotte service. Dankzij jouw technische kennis en commerciële flair zorg je ervoor dat elke klant met de juiste oplossing én een goed gevoel naar huis gaat.

Wat ga je doen?

Geen enkele dag is hetzelfde. Dit mag je verwachten:

• Je ontvangt installateurs en particuliere klanten in onze Proshop en luistert actief naar hun behoeften.
• Je geeft technisch en commercieel advies over ons uitgebreide assortiment sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Je verwerkt bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen correct en efficiënt.
• Je stelt bestellingen samen en controleert goederen op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Je ontvangt leveringen, voert controles uit en houdt de voorraad nauwkeurig bij.
• Je informeert klanten over levertermijnen, producten en diensten.
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en werkt hiervoor nauw samen met de andere collega’s in het filiaal en de vertegenwoordiger.
• Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Deze kennis en ervaring breng je mee

• Je hebt bij voorkeur ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
• Een technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus. Je bent leergierig om onze producten snel te leren kennen.
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communiceert vlot met verschillende types klanten.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Je houdt het hoofd koel wanneer het druk wordt en bent flexibel ingesteld.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Na een interne opleiding vind je vlot je weg in onze IT-systemen.

Waarom kiezen voor STG

Bij STG krijg je geen koude douche, maar een warm bad. Je komt terecht in een stabiele en ambitieuze organisatie waar mensen centraal staan en waar je elke dag kan groeien.

• Een voltijdse, gevarieerde functie met veel klantencontact.
• Opleiding en ondersteuning zodat je steeds mee bent met de nieuwste technieken en producten.
• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
• Maaltijd- en ecocheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Personeelskorting
• Toegang tot het Benefits At Work platform met tal van voordelen en kortingen
• Een gezonde work-life balance dankzij een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.