Medewerker Kredietdossiers B2B

UNIQUE; Brussel; On-site; EUR 29,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Verzekeringen

Maaltijdcheques

Extra verlofdagen

Flexibele werkomgeving

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Stanley Black & Decker Belgium zoekt een Administratieve/financiële dossierbeheerder voor B2B-klanten en kredietmakelaars, met focus op nauwkeurigheid en communicatie.

Je bewaakt kredietaanvragen, registreert en bereidt dossiers voor, beantwoordt vragen en zorgt voor tijdige en volledige informatie. Je werkt nauw samen met commerciële teams en kredietbeslissers voor vlotte dossiersafhandeling.

Qualifications

• Zeer goede kennis van Nederlands en Frans vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Klantgerichte en diplomatieke aanpak is essentieel.
• Nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Vermogen om zelfstandig dossiers op te volgen.
• Oplossingsgerichte ingesteldheid bij uitdagingen.
• Stressbestendigheid bij drukte; prioriteiten stellen.
• Goede teamgeest en flexibiliteit in samenwerking.

Responsibilities

• Dossiers opvolgen van aanvraag tot behandeling.
• Telefonische en schriftelijke vragen beantwoorden van medewerkers, partners en kredietmakelaars.
• Nieuwe aanvragen correct registreren en administratief voorbereiden.
• Documenten en bewijsstukken controleren op volledigheid en correctheid.
• Nodencontroles uitvoeren voordat dossier verder wordt behandeld.
• Ontbrekende informatie actief opvragen bij partners.
• Kredietdossiers nauwkeurig opvolgen van aanvraag tot beslissing.
• Samenwerken met relatiebeheerders en kredietbeslissers.
• Informatie tijdig bij de juiste contactpersonen brengen.

Skills

Nederlands

Frans

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Diplomatieke aanpak

Nauwkeurig werken

Dossieropvolging

Oplossingsgericht

Stressbestendigheid

Teamgeest

Flexibiliteit

Education

BSO

Job description

• Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
• Voltijds

Talenkennis

• Of gelijkwaardig door ervaring
• Beroepssecundair onderwijs (BSO)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Heb je ervaring in een administratieve of financiële omgeving en combineer je nauwkeurigheid met sterke communicatieve vaardigheden? Werk je graag met dossiers, maar wil je tegelijkertijd regelmatig contact hebben met professionele klanten en partners?

Je bent een belangrijke schakel tussen commerciële medewerkers, kredietmakelaars, relatiebeheerders en kredietbeslissers en zorgt ervoor dat dossiers correct, volledig en efficiënt behandeld kunnen worden.

Wat ga je doen? Je volgt kredietaanvragen van B2B-partners op en zorgt ervoor dat de kredietbeslissers over alle nodige informatie beschikken om een onderbouwde beslissing te kunnen nemen.

• telefonische en schriftelijke vragen van commerciële medewerkers, partners en kredietmakelaars beantwoorden;
• nieuwe aanvragen correct registreren en administratief voorbereiden;
• documenten en bewijsstukken controleren op volledigheid en correctheid;
• de nodige controles uitvoeren voordat een dossier verder behandeld wordt;
• ontbrekende of aanvullende informatie actief opvragen bij partners;
• kredietdossiers nauwkeurig opvolgen van aanvraag tot verdere behandeling;
• nauw samenwerken met relatiebeheerders en kredietbeslissers;
• B2B-klanten informeren over de voortgang van hun dossiers;
• ervoor zorgen dat informatie correct en tijdig bij de juiste persoon terechtkomt.

Je bent dus veel meer dan iemand die administratie verwerkt: jij zorgt ervoor dat kredietdossiers vlot door het proces gaan en bent tegelijkertijd een belangrijk aanspreekpunt voor professionele partners.

We zoeken iemand die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waar verschillende dossiers en vragen tegelijk kunnen binnenkomen.

Je beschikt over:

• een zeer goede kennis van Nederlands en Frans;
• sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk;
• een klantgerichte en diplomatieke aanpak;
• een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• het vermogen om zelfstandig dossiers op te volgen;
• een oplossingsgerichte ingesteldheid;
• voldoende stressbestendigheid om prioriteiten te stellen wanneer het druk wordt;
• een goede teamgeest en de flexibiliteit om met verschillende gesprekspartners samen te werken.

Je bent bovendien iemand die gemakkelijk kan schakelen tussen telefonische contacten, administratieve controles, dossieropvolging en interne samenwerking.

Ervaring binnen kredieten, leasing, banking, financial services of B2B-dossierbeheer is een mooie troef.

• Verbetertrajecten voorstellen
• De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
• De toepassing van procedures controleren
• Prestatie-indicatoren opvolgen

• Intern communiceren
• Verbetertrajecten voorstellen
• De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
• De toepassing van procedures controleren
• Prestatie-indicatoren opvolgen

Bedrijfsinfo

Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg. Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten. Onze klant blijft uitbreiden. Daarom zijn we continu op zoek naar nieuwe dynamische collega’s om hun teams te versterken!

Wat mag je verwachten?

Je krijgt een functie met verantwoordelijkheid, veel interne en externe contacten en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een professionele financiële omgeving.

Je mag rekenen op:

• kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode;
• een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder verzekeringen, maaltijdcheques en extra verlofdagen;
• een flexibele werkomgeving;
• uitgebreide opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
• een open werksfeer met enthousiaste collega's;
• een organisatie die sterk inzet op work-life balance;
• een functie waarin je zowel je administratieve als communicatieve vaardigheden kunt inzetten.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Stanley Black & Decker Belgium voor een job in MECHELEN

Helan Onafhankelijk Ziekenfonds voor een job in WEZEMBEEK-OPPEM