Over onze klant
Onze klant is een bekende organisatie met een sterke aanwezigheid op de Belgische markt. Om klanten extra financiële flexibiliteit te bieden, werkt de onderneming samen met gespecialiseerde kredietpartners voor de verwerking van consumentenkredieten. Door een toenemende vraag naar kredietaanvragen is het team op zoek naar een administratieve versterking die structuur brengt in de processen en een uitstekende service garandeert aan klanten.
Functie
- Verwerken en opvolgen van kredietaanvragen voor klanten.
- Manueel invoeren van kredietdossiers in verschillende systemen en externe platformen.
- Overzetten en controleren van klantgegevens vanuit mails naar het kredietplatform.
- Nakijken van documenten en controleren van informatie rond inkomen, financiële verplichtingen en lopende leningen.
- Contact opnemen met klanten wanneer bijkomende informatie of documenten nodig zijn.
- Zorgen voor een correcte en volledige administratieve verwerking van dossiers.
- Opvolgen van openstaande dossiers en bijdragen aan het wegwerken van administratieve achterstanden.
- Samenwerken met interne collega's en externe kredietpartners om dossiers efficiënt af te handelen.
Profiel
- Beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, backoffice, klantendienst of kredietbeheer.
- Spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans.
- Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail.
- Is sterk in het verwerken van administratieve taken en grote volumes dossiers.
- Kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht tijdens piekperiodes.
- Communiceert professioneel en klantgericht.
- Heeft een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.
- Beschikt over een verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve ingesteldheid.
Aanbod
- Tijdelijk contract
- Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Uitgebreide opleiding en begeleiding bij opstart.
- Werken in een centraal gelegen kantoor in Antwerpen.
- Aangename en collegiale werksfeer binnen een professioneel team.
- Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden en impact op de dagelijkse werking.
- Mogelijkheden om bijkomende expertise op te bouwen binnen kredietadministratie en klantendienst.