Medewerker Kankerfonds

Kom Op Tegen Kanker; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Thuiswerkvergoeding

Eindejaarspremie

Vakantiegeld

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Openbaar vervoer vergoed

Fietsvergoeding

Job summary

Kom op tegen Kanker zoekt een voltijds medewerker Kankerfonds die administratieve taken met empathie combineert. Je verwerkt financiële steunaanvragen, ondersteunt sociaal werkers en verleent patiënten informatie over hun dossier. Je werkt hybride vanuit Brussel en bouwt goede contacten met zorg- en welzijnsnetwerken.

Je start met een gerichte opleiding en hebt uitstekende NL-vaardigheid. Met flexibele werktijden en diverse vergoedingen biedt dit de organisatie een betekenisvolle werkomgeving

Qualifications

• Minimaal een administratieve achtergrond en oog voor detail.
• Vlotte digitale vaardigheden en ervaring met nieuwe tools.
• Vertrouwd met sociaal-financiële hulpverlening.
• Nederlands uitstekend in woord en schrift.
• Empathisch en klantgericht.

Responsibilities

• Verwerk aanvragen voor financiële steun die door sociaal werkers worden ingediend.
• Controleer of gegevens en bewijsstukken voldoen aan criteria.
• Bied online en telefonische ondersteuning aan sociaal werkers.
• Sta patiënten te woord met vragen over hun dossier.
• Detecteer knelpunten uit dossiers voor beleidswerk.
• Zorg dat gegevens in de webapplicatie nauwkeurig en up-to-date zijn.
• Werk samen aan contacten met het veld en geef toelichting.
• Verdiep je in evoluties rond sociale voorzieningen en zorgbudgetten.
• Neem deel aan trainingen om up-to-date te blijven.

Tools

Google Workspace

Job description

Combineer jij sterke administratieve skills met een communicatieve en empathische houding? En wil je het verschil maken voor mensen met kanker die door ziekte in een financieel lastige situatie belanden? Dan ben jij mogelijk de geschikte persoon voor deze functie.

Om de continuïteit van ons Kankerfonds te verzekeren, kijken we uit naar een voltijdse medewerker Kankerfonds.

Dit is Kom op tegen Kanker

Kom op tegen Kanker is een beweging van mensen die samen in actie komen. Van vrijwilligers over zorgverleners en lotgenoten. Van donateurs tot onderzoekers en beleidsmakers. We verbinden iedereen om kanker te verslaan.

Bij ons werk je elke dag met een doel voor ogen: een wereld waarin we niemand meer verliezen aan kanker. Tot het zo ver is, zetten we samen elke dag alles op alles zodat minder mensen ziek worden, meer mensen genezen en iedereen de beste zorg krijgt.

Word deel van onze beweging en maak impact. Alleen samen sterker dan kanker.

Kanker is niet alleen fysiek en mentaal zwaar om te dragen. Vaak leidt de ziekte ook tot financiële problemen. Voor mensen met kanker die het financieel moeilijk hebben, biedt het Kankerfonds van Kom op tegen Kanker hulp. Elke steunaanvraag verloopt via de sociale diensten van het ziekenhuis, het ziekenfonds, het OCMW, CAW, thuiszorgorganisaties …

Als medewerker Kankerfonds zorg jij samen met je collega’s voor een vlotte en zorgvuldige werking van het Kankerfonds:

• Je verwerkt de aanvragen voor financiële steun die door sociaal werkers worden ingediend via onze webapplicatie.
• Je controleert of de gegevens in de aanvraag en alle aangeleverde bewijsstukken voldoen aan de criteria van het Kankerfonds.
• Bij vragen bied jij online en telefonische ondersteuning aan sociaal werkers. De telefonische permanentie verdeel je onder de collega’s.
• Je staat patiënten te woord wanneer zij vragen hebben over hun dossier.
• Je detecteert, analyseert en signaleert knelpunten uit de dossiers voor beleidswerk. Hiervoor werk je samen met de collega’s van de dienst Studie & Beleid aan een kwaliteitsvol beleidsdossier.
• Je zorgt ervoor dat de gegevens in onze webapplicatie steeds nauwkeurig en actueel zijn.
• Je bouwt samen met je collega’s aan goede contacten met het werkveld en geeft toelichting of vorming wanneer daar vraag naar is.
• Je verdiept je in de evoluties rond sociale voorzieningen, patiëntenrechten en zorgbudgetten, en schaaft samen met collega’s de voorwaarden van het Kankerfonds bij waar nodig.
• Je neemt deel aan vormingen om continu up-to-date te blijven over het snel evoluerende zorg- en welzijnslandschap.
  

Wie ben jij?

• Je bent een administratieve kei die overzicht houdt en oog heeft voor detail.
• Je leert vlot werken met nieuwe digitale tools en onze eigen interne software. Ervaring met Google Workspace is een plus.
• Een behulpzame houding is voor jou vanzelfsprekend; je denkt proactief mee in oplossingen.
• Je bent vertrouwd met sociaal-financiële hulpverlening en hebt inzicht in de sociale kaart en tegemoetkomingen voor zorgbehoevenden.
• Patiënten die door ziekte in financiële kwetsbaarheid belanden? Daar wil jij daadwerkelijk het verschil voor maken.
• Je bent communicatief vaardig en empathisch; gesprekken met patiënten of naasten in moeilijke omstandigheden schrikken jou niet af.
• Je bent leergierig. Je krijgt bij de start een gerichte opleiding om je snel thuis te laten voelen in de criteria en werking van het Kankerfonds.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
  

Wat bieden we jou?

• Een betekenisvolle impact: Je bouwt mee aan een wereld waarin we niemand meer verliezen aan kanker. We zijn een complementaire ploeg van vele talenten, met één gedeeld doel: kanker verslaan. Daar gaan we samen voor.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met een mooi loon dat aansluit op jouw kennis en ervaring en dat – wees gerust – gelijkloopt met de markt. Daarbovenop ontvang je maaltijdcheques, een thuiswerkvergoeding, een eindejaarspremie, vakantiegeld en een groeps- en hospitalisatieverzekering. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer vergoeden we, en als je met de fiets komt, krijg je een fietsvergoeding.
• Een gezonde werk-privébalans: Je geniet van flexibele werktijden en krijgt enkele dagen per week de kans om van thuis uit te werken. De overige dagen werk je vanuit ons kantoor in Brussel, dat je vlot bereikt met het openbaar vervoer. En als je een welverdiende pauze nodig hebt, bieden we je 27 vakantiedagen om te ontspannen.
• Een warm welkom: Je peter of meter staat klaar om je te ontvangen, terwijl je nieuwe collega’s je met plezier wegwijs maken in je nieuwe rol.
• Ruimte voor initiatief: Je krijgt de kans om ideeën te delen, je talenten te ontplooien en samen te werken over teams heen.
• Een prettige sfeer: Samen lunchen, teambuildings en een jaarlijkse personeelsuitstap zorgen voor verbinding.