Manager Magasin - Ambassadeur de Marque & Croissance Vente

Etam; Oudergem; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les collections

Rémunération variable attractive

Outils digitaux innovants de clientel(

Résumé du poste

Etam Belgique recherche un/une responsable de magasin pour dynamiser les ventes et maintenir une expérience client irréprochable. Vous dirigerez une équipe, garantirez les procédures et contribuerez à l’image de la marque au sein du point de vente.

Vous piloterez les indicateurs de performance, gèrerez les ressources humaines et la logistique, et assurerez le merchandising et les vitrines selon les standards Etam.

Qualifications

• Expérience managériale dans le retail, préférence lingerie ou mode.
• Capacité à fédérer et accompagner les collaborateurs au quotidien.
• Engagement fort pour le service client et l'image du magasin.

Responsabilités

• Dynamiser les ventes en veillant à un service client et à une image du magasin sans reproche.
• Développer la performance du magasin grâce au suivi des indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation).
• Manager et animer l'équipe : recrutement, intégration, formation et développement des talents, avec un fort esprit d’équipe.
• Garantir le bon fonctionnement du point de vente dans le respect des procédures et des valeurs de l’entreprise.
• Assurer la gestion administrative RH et logistique du magasin: heures, planning, absences, gestion des stocks et merchandising.

Connaissances

Leadership d'équipe

Gestion magasin

Service client

Clienteling digital

Outils

Logiciels clienteling

Description du poste

Etam Belgique recherche un/une responsable de magasin pour dynamiser les ventes et maintenir une expérience client irréprochable. Vous dirigerez une équipe, garantirez les procédures et contribuerez à l’image de la marque au sein du point de vente.

Vous piloterez les indicateurs de performance, gèrerez les ressources humaines et la logistique, et assurerez le merchandising et les vitrines selon les standards Etam.